Opdrachtgever Specifieke Voorwaarden Leveranciers Rabobank ICT en Obvion
Opdrachtgever Specifieke Voorwaarden Leveranciers
Rabobank ICT en Obvion
Versie 4 – juni 2026
Deze Opdrachtgever Specifieke Voorwaarden (“OSV”) zijn van toepassing op de Opdracht op grond waarvan een Professional van Leverancier Werk gaat verrichten bij Rabobank ICT en/of Obvion via Intermediair.
Woorden met een hoofdletter hebben de betekenis zoals gedefinieerd in de Algemene Voorwaarden Intermediaire Dienstverlening Leveranciers (AV) van HeadFirst Group.
Artikel 1 – Vereisten Opdracht
1. Uurloon en tarief
Opdrachtgever stelt als voorwaarde dat, voordat een Opdracht wordt gesloten met Leverancier, inzage wordt verkregen in het uurloon dat de Professional daadwerkelijk ontvangt van Leverancier.
Opdrachtgever en Intermediair hebben hier belang bij zodat zij het juiste uurtarief kunnen vaststellen en om (onder meer) na te gaan of Leverancier zich houdt aan de regels uit de Wet allocatie arbeidskrachten door intermediairs (Waadi).
Leverancier zal in dit kader in de aanbieding van de Professional op een Non-IT-opdracht van Opdrachtgever het tarief en het bruto uurloon specificeren.
Onder (bruto) uurloon wordt verstaan het loon per uur dat de Professional ontvangt voor de Opdracht waarvoor hij is voorgesteld, inclusief eventuele opdrachttoeslag.
Vakantiegeld, (eventueel) 13e maand en andere vergoedingen, zoals reiskosten, opleidingskosten, overnachtingskosten etc., zijn geen onderdeel van het (bruto) uurloon.
Het (bruto) uurloon wordt berekend op basis van het aantal uren dat de Professional in zijn arbeidsovereenkomst met Leverancier is overeengekomen.
2. BYOD-concept
Opdrachtgever past het BYOD-concept (Bring Your Own Device) toe. Dit betekent dat de Professional tijdens de Opdracht gebruikmaakt van eigen apparatuur of de apparatuur die door de Leverancier ter beschikking is gesteld.
Er is geen mogelijkheid hiervoor extra kosten in rekening te brengen. Het uurtarief zal dus niet aangepast kunnen worden.
3. Acquisitie
Leverancier zal geen personen die werkzaam zijn binnen de Opdrachtgever of gelieerde ondernemingen benaderen voor acquisitiedoeleinden.
4. Wijziging werklocatie
Opdrachtgever is bevoegd om de plaats van de werkzaamheden eenzijdig te wijzigen in een andere plaats binnen Nederland.
5. Opleidingen en cursussen
Opdrachtgever kan een verzoek doen tot het volgen van bepaalde opleidingen en cursussen door de Professional, indien dat noodzakelijk is voor de uitoefening van de Opdracht bij Opdrachtgever.
De tijd en kosten die gemoeid zijn met het volgen van de cursus komen voor rekening van de Leverancier.
6. Verlof en feestdagen
Verlofdagen van de Professional zullen na overleg met Opdrachtgever en rekening houdend met de voortgang van de Opdracht door Leverancier worden bepaald en tijdig aan Opdrachtgever worden medegedeeld.
Verlofdagen, cursusdagen die in het kader van het opleidingsprogramma van Leverancier gevolgd worden, en (algemene) feestdagen waarop de kantoren van Opdrachtgever zijn gesloten, zijn voor rekening van Leverancier.
7. Gedragscodes en verklaringen
Leverancier verklaart de gedragscodes en verklaringen van de Opdrachtgever, bijvoorbeeld de duurzaamheidsverklaring, te zullen naleven zoals die golden op het moment van ondertekening van de Opdracht.
Artikel 2 – Tariefafspraken
1. Uurtarief
Het overeengekomen uurtarief is inclusief de vergoeding voor reiskosten voor woon-werkverkeer en exclusief BTW en exclusief de hierna genoemde vergoedingen en toeslagen.
Functieverhogingen van medewerkers binnen de organisatie van Leverancier tijdens de looptijd van een overeenkomst (bijvoorbeeld wegens interne promotie) hebben geen gevolgen voor de tarieven.
2. Tariefwijzigingen
Verzoeken om tariefwijziging eerder dan 24 maanden na de start van de Opdracht worden niet in behandeling genomen.
Uitgangspunt daarbij is dat tariefaanpassingen marktconform moeten zijn en gebaseerd op aantoonbare verandering van kosten.
Als op basis hiervan nieuwe voorwaarden tot stand komen, vangt de genoemde periode van 24 maanden opnieuw aan.
3. Stand-by-dienst
Stand-by-dienst houdt in dat de Professional buiten kantoor en in voorkomende gevallen buiten kantooruren beschikbaar is voor uitvoering van werkzaamheden indien de noodzaak daartoe zich voordoet.
Vergoeding voor stand-by-uren is alleen van toepassing voor functies in functieschaal 8 en lager. Voor functieschaal 9 en hoger worden geen stand-by-vergoedingen toegekend.
De volgende vergoedingen gelden:
Periode Stand-by-vergoeding
Maandag 00.00 uur t/m zaterdag 17.00 uur € 1,80 per uur (laag tarief)
Zaterdag vanaf 17.00 uur en op zon- en feestdagen € 3,00 per uur (hoog tarief)
De stand-by-vergoeding wordt berekend over de tijd waarop de Professional beschikbaar is, maar niet feitelijk in actie is.
4. Voorwaarden stand-by
De Professional dient voor een stand-by-dienst op kosten van Leverancier over een internetverbinding te beschikken.
Als een Professional stand-by is, gaat hij/zij aan het werk op het moment dat hij/zij daartoe wordt opgeroepen.
Als niets anders is afgesproken, geldt een reactietijd van 20 (twintig) minuten.
5. Structurele en incidentele stand-by-diensten
Als een Professional regelmatig stand-by-diensten moet verrichten, dan wordt dat in de aanvraag vermeld.
Leverancier verklaart zich bereid om in incidentele gevallen, wanneer dat voortvloeit uit de aard van de Opdracht, medewerking te verlenen aan stand-by-diensten, ook als dat niet in de aanvraag is vermeld.
6. Meerwerk
Meerwerk is alleen declarabel voor functies in functieschaal 8 en lager.
Voor functies in functieschaal 9 en hoger wordt meerwerk niet vergoed. Voor deze Professionals zijn de gewerkte uren declarabel met een maximum van het aantal contracturen.
7. Werken buiten gebruikelijke werktijden
De gebruikelijke kantoortijden van Opdrachtgever zijn maandag t/m vrijdag van 07.00 uur tot 22.00 uur en zaterdag van 08.00 uur tot 17.00 uur.
Voor het op verzoek van de Opdrachtgever werken buiten de gebruikelijke werktijden gelden de volgende toeslagen:
Dag Uren Toeslag op uurtarief
Maandag t/m vrijdag 00.00 – 07.00 uur 20%
Maandag t/m vrijdag 22.00 – 00.00 uur 20%
Zaterdag 00.00 – 08.00 uur 20%
Zaterdag 08.00 – 17.00 uur 10%
Zaterdag 17.00 – 24.00 uur 40%
Zondag 00.00 – 24.00 uur 40%
Feestdagen 00.00 – 24.00 uur 80%
Oudejaarsavond 00.00 – 07.00 uur 20%
Oudejaarsavond 20.00 – 24.00 uur 80%
8. Reiskosten en verblijfskosten
Reiskosten voor regulier woon-werkverkeer worden niet in rekening gebracht.
Reiskosten voor reizen in opdracht van Opdrachtgever zijn declarabel, met uitzondering van de eerste 1.000 kilometer per maand.
Reizen als gevolg van stand-by-dienst geldt als reizen in opdracht van Opdrachtgever.
Boven de 1.000 km per maand kunnen de kilometers die de Professional heeft afgelegd voor de zakelijke reis, onder aftrek van de in het traject begrepen kilometers voor woon-werkverkeer, worden gedeclareerd tegen EUR 0,25 per kilometer.
Daar waar dat goed mogelijk is, zullen zakelijke reizen per openbaar vervoer worden afgelegd. De gemaakte kosten van openbaar vervoer komen voor vergoeding in aanmerking.
Indien de situatie zich voordoet dat vergoeding aan de orde is, worden de gemaakte reiskosten gespecificeerd op daarvoor bestemde formulieren die door de bevoegde manager bij Opdrachtgever voor akkoord worden ondertekend. Leverancier stuurt de getekende specificatie mee met de factuur.
Verblijfkosten die de Professional op eigen initiatief of op initiatief van Leverancier maakt, kunnen niet worden doorberekend.
Kosten ten aanzien van verblijf op verzoek van Opdrachtgever zijn voor rekening van Opdrachtgever.
Indien Opdrachtgever geen faciliteiten voor verblijf kan bieden, brengt Leverancier maximaal € 80,- per dag in rekening. Deze verblijfkosten worden gebaseerd op basis van werkelijke kosten. Indien de werkelijke kosten lager zijn, worden deze in rekening gebracht.
Deze kosten dienen vooraf kenbaar te worden gemaakt (op basis van de factuur) en kunnen pas in rekening worden gebracht na overleg met en goedkeuring van Opdrachtgever.
9. Verplichte vrije dagen
Opdrachtgever kan verplichte vrije dagen aanwijzen voor de Professional.
Op verplichte vrije dagen werkt de Professional niet en deze dagen zijn ook niet declarabel.
In uitzonderingsgevallen kan de inhurend manager besluiten dat de Professional tijdens deze periode wel werkzaamheden mag uitvoeren, als dat noodzakelijk is voor de continuïteit.
In dat geval geldt voor de gemaakte uren de geldende vergoedingenregel.
10. Tarief na 24 maanden
Indien de totale inzet van de Professional (inclusief verlengingen) meer dan 24 maanden heeft geduurd, kunnen Partijen bij een verlenging van de Opdracht op verzoek van Leverancier in overleg treden over aanpassing van het tarief.
Artikel 3 – Aanvang, Beëindiging en opzegtermijn van Opdrachten
1. Opzegging door Leverancier
De Opdracht kan door Leverancier niet worden opgezegd, tenzij Opdrachtgever hier schriftelijke toestemming voor geeft.
2. Tussentijdse opzegging door Intermediair
De Opdracht kan door Intermediair tussentijds worden opgezegd met inachtneming van een opzegtermijn van 28 dagen.
In geval van een tussentijdse opzegging worden de daadwerkelijke kosten tot het moment van de einddatum van de opgezegde Opdracht gefactureerd.
Opdrachtgever en Intermediair zijn niet aansprakelijk voor verdere kosten of schade.
3. Onmiddellijke ontbinding
Opdrachtgever en Intermediair zijn gerechtigd om deze overeenkomst met onmiddellijke ingang, zonder nadere ingebrekestelling en zonder voorafgaande rechterlijke tussenkomst, geheel of gedeeltelijk te ontbinden wanneer:
Leverancier aan medewerkers van Opdrachtgever giften of beloften doet of diensten verleent, met het kennelijk oogmerk om hen te bewegen in strijd met hun plicht iets te doen of na te laten;
de overkoepelende overeenkomst tussen de Opdrachtgever en Intermediair eindigt, ongeacht de reden daarvan;
Leverancier tekortkomt in de nakoming van toepasselijke wet- en regelgeving;
Opdrachtgever van een bevoegde toezichthouder instructies krijgt om de Opdracht te beëindigen;
aandelen in of de beslissende stem over de onderneming van Leverancier worden overgedragen aan een derde partij;
de Opdrachtgever constateert dat de Professional handelt in strijd met wet- en/of regelgeving, de gedragscodes en regelgeving afkomstig van Opdrachtgever.
4. Stilzwijgende verlenging
Indien de Opdracht niet uitdrukkelijk schriftelijk wordt verlengd, maar de Professional wel, met kennelijk wederzijdse goedkeuring van partijen, zijn diensten blijft verlenen, dan wordt de Opdracht geacht stilzwijgend te zijn verlengd voor een periode van telkens één kalendermaand.
Op het moment dat de overeenkomst tussen Intermediair en Opdrachtgever eindigt, eindigt ook de Opdracht tussen Leverancier en Intermediair, tenzij anders aangegeven of tenzij de verplichtingen aan een derde partij worden overgedragen.
5. Nazorg
Na afloop van de Opdracht zorgt Leverancier ervoor dat een Professional op verzoek van Opdrachtgever gedurende maximaal 3 (drie) maanden na de afloopdatum beschikbaar is voor nazorg.
Onder nazorg wordt verstaan: overdracht van werkzaamheden, afronding van taken, overdracht van informatie, etc.
Nazorg wordt in overleg met Leverancier, rekening houdend met de werkzaamheden waarvoor de betreffende Professional op dat moment wordt ingezet, geregeld en is declarabel tegen hetzelfde tarief dat tijdens de Opdracht gold.
Artikel 4 – Overname
1. Overname van de Professional
Indien een Professional een arbeidsovereenkomst wenst te sluiten met Opdrachtgever, zal Leverancier dit niet belemmeren.
Als een Professional geen arbeidsovereenkomst (meer) heeft met Leverancier, is het Opdrachtgever altijd toegestaan de Professional via een andere partij in te huren.
Leverancier zal dit niet belemmeren, met name door geen beroep te doen op een non-concurrentiebeding of andere contractuele bepaling.
Het staat Opdrachtgever vrij een Professional kosteloos in dienst te nemen na één jaar na aanvang van de werkzaamheden voor Opdrachtgever.
Na afloop van een Opdracht kan een Professional kosteloos in dienst treden bij de wederpartij, ook als Opdrachtgever geen gebruik maakt van het recht om de Opdracht te verlengen.
Indien de Professional in dienst treedt binnen één jaar na aanvang van de werkzaamheden voor Opdrachtgever, zal de overnemende partij aan de andere partij een redelijke vergoeding als bedoeld in artikel 9a van de Wet allocatie arbeidskrachten door intermediairs betalen, die in overleg wordt vastgesteld.
Dit geldt niet wanneer met Leverancier vooraf is overeengekomen dat betreffende Professional(s) mogen worden overgenomen door Opdrachtgever (Deta-vast).
Artikel 5 – Aansprakelijkheid
1. Directe en indirecte schade
Indien Leverancier tekortkomt in de nakoming van een verplichting, voortvloeiend uit de Opdracht, zal Leverancier de door de wederpartij daardoor geleden directe schade vergoeden, tenzij de tekortkoming aan Leverancier niet kan worden toegerekend.
De aansprakelijkheid voor directe schade uit hoofde van dit artikellid is beperkt tot het hoogste van de volgende bedragen:
EUR 200.000; of
150% van het totaal van de door Leverancier in de periode van 12 maanden voorafgaand aan de schadetoebrengende gebeurtenis uit hoofde van de desbetreffende transactieovereenkomst gefactureerde bedragen.
De aansprakelijkheid voor indirecte schade is uitgesloten.
Onder indirecte schade wordt verstaan: winstderving, verlies van data en immateriële schade.
2. Dood, letsel en zaakschade
Leverancier is aansprakelijk voor de schade die verband houdt met dood, letsel of zaaksbeschadiging, geleden door de wederpartij of medewerkers daarvan, en is ontstaan door een toerekenbaar handelen of nalaten van hemzelf of de ingezette Professional.
De aansprakelijkheid uit hoofde van de eerste zin van dit artikellid én de aansprakelijkheid van Leverancier voor schade die niet valt onder de aansprakelijkheid als beschreven in artikel 7.1, is beperkt tot maximaal EUR 1.000.000 (één miljoen euro) per gebeurtenis of reeks van samenhangende gebeurtenissen.
Artikel 6 – Compliance
1. Deskundigheid, opleiding en permanente educatie
Leverancier garandeert, afhankelijk van de rol/functie van de ingezette Professional, dat aan de navolgende regels/vereisten met betrekking tot deskundigheid en opleiding is voldaan, zowel bij aanvang als gedurende de Opdracht:
de Professional zijn deskundigheid op kosten van Leverancier onderhoudt via Permanente Educatie (PE);
de Professional bij aanvang van de inhuur aantoonbaar permanent actueel (PA) is;
de Professional die beleggingsadvies verstrekt of informatie geeft over financiële instrumenten (waaronder bijvoorbeeld effecten en derivaten), gestructureerde deposito's, beleggingsdiensten of nevendiensten, voldoet aan de (minimum)normen ten aanzien van kennis en bekwaamheid die zijn uitgewerkt in de ESMA-richtsnoeren.
Hiervoor geldt dat de Professional geaccrediteerde opleidingen, inclusief het volgen van de PE, moet behalen.
Afhankelijk van de functie moet de Professional eventueel ook een actieve registratie in één van de DSI-registers hebben.
Het is de verantwoordelijkheid van de Leverancier dat kandidaten ingezet bij Opdrachtgever voldoen aan Wft- en PE-eisen en aantoonbaar Permanent Actueel zijn.
Met aantoonbaar wordt bedoeld dat er daadwerkelijk bewijs is dat een kandidaat voldoet aan Permanent Actueel.
Leverancier zal op eerste verzoek alle medewerking verlenen aan een audit dienaangaande.
Bij aanvang van de Professional in een functie die aan de ESMA-richtsnoeren moet voldoen, moet de Professional een verklaring aanleveren dat hij aan de aantoonbare werkervaring voldoet.
Indien bij een audit blijkt dat een Professional hieraan niet heeft voldaan, komen de kosten voor een opvolgende audit voor rekening van de Leverancier.
2. Verplichte Risk & Compliance-opleidingen
Voor elke Professional bij Opdrachtgever geldt dat hij of zij een aantal verplichte onderwerpen op het gebied van Risk & Compliance middels een e-learning moet volgen.
Deze e-learnings zijn door Opdrachtgever ontwikkeld en de verplichting om deze binnen 3 maanden na startdatum af te ronden, geldt ook voor externe medewerkers.
Het kan voorkomen dat in sommige gevallen ook niet door Opdrachtgever ontwikkelde verplichte opleidingen, zoals Wft, gedaan moeten worden.
In geval deze opleiding niet met goed succes wordt afgerond, is Intermediair gerechtigd de Opdracht per onmiddellijk te beëindigen.
3. Bankierseed en tuchtrechtverklaring
Voor medewerkers in de financiële sector is het wettelijk verplicht om de bankierseed en tuchtrechtverklaring af te leggen.
Alle interne en externe medewerkers van de Opdrachtgever leggen binnen drie maanden na indiensttreding/startdatum van de Opdracht bij Opdrachtgever de eed af.
Zij verbinden zich daarmee aan de Gedragsregels Bancaire sector en onderwerpen zich aan het Tuchtrecht Bancaire Sector.
Een Professional die gedragsregels overtreedt, kan tuchtrechtelijk worden aangesproken.
Weigering van het afleggen en ondertekenen van de bankierseed leidt tot onmiddellijke opzegging van de Opdracht.
4. Nevenfuncties en belangenverstrengeling
Leverancier zal een Professional niet aan Opdrachtgever ter beschikking stellen indien de Professional nevenfuncties vervult die kunnen leiden tot (de schijn van) belangenverstrengeling met taken en verantwoordelijkheden die verbonden zijn aan de werkzaamheden binnen de Opdrachtgever.
Leverancier zorgt ervoor dat de Professional relevante nevenfuncties steeds zal melden aan zijn/haar contactpersoon binnen de Opdrachtgever.
5. Regeling Privé Beleggingstransacties
Op de Professional kan de Regeling Privé Beleggingstransacties (RPB) van toepassing zijn.
Deze regeling zal aan Leverancier worden verstrekt.
In ieder geval gelden de bepalingen voor 'Deskundigen' in de zin van de RPB.
Leverancier zal elke in te zetten Professional hieromtrent vooraf informeren.
Opdrachtgever zal in de offerteaanvraag aangeven of op de in te zetten Professional de bepalingen voor zogenaamde 'insiders' van toepassing zijn.
Professionals op wie de insiderregeling uit de RPB van toepassing is, ontvangen voor aanvang van de inzet van Opdrachtgever een 'aanwijzing' volgens de RPB.
Als de Professional zich niet houdt aan de verplichtingen uit de Regeling Privé Beleggingstransacties, dan kunnen de daarbij behorende sancties in werking treden.
Artikel 7 – Geheimhouding
1. Overtreding geheimhoudingsverplichtingen
Indien Opdrachtgever of Intermediair een overtreding van de afspraken in art. 10 AV of de geheimhoudingsverklaring van Opdrachtgever door Leverancier en/of haar Professional kan aantonen, zal de immateriële schade die Opdrachtgever geacht wordt hierdoor te hebben geleden € 50.000,- per gebeurtenis bedragen, tenzij Leverancier kan aantonen dat de immateriële schade lager was, of Opdrachtgever kan aantonen dat deze schade hoger was.
Een en ander geldt onverminderd alle overige rechten van Opdrachtgever, waaronder dat op nakoming en/of vergoeding van de overige werkelijk door haar geleden schade.
Artikel 8 – Screening
1. Screening van de Professional
De Professional zal door Opdrachtgever worden beoordeeld op zijn betrouwbaarheid en deskundigheid middels een Screening (zoals gedefinieerd onder 2).
Leverancier staat ervoor in dat zij de Professional voordat zij hem/haar voorstelt aan Opdrachtgever (al dan niet via Intermediair) instrueert om mee te werken aan de Screening.
De werkzaamheden kunnen pas starten wanneer de Screening van de Professional zonder bezwaren is afgerond.
Intermediair zal voorafgaand aan de Screening aanvullende informatie aangaande de Screening aanleveren.
2. Definitie Screening
“Screening” is gedefinieerd als volgt:
Het proces uitgevoerd door de Opdrachtgever waarbij wordt vastgesteld of een Professional voldoet aan de integriteits- en geschiktheidscriteria zoals vereist door Opdrachtgever.
3. Uitvoering Screening
De Screening wordt in opdracht van Opdrachtgever door de door haar gecontracteerde PES-leverancier uitgevoerd op het moment dat Opdrachtgever een aan haar voorgestelde kandidaat heeft voorgeselecteerd.
De Screening zal worden afgerond voorafgaand aan de startdatum van de Opdracht.
4. Kosten Screening
De Professional dient vooraf de kosten voor de Screening rechtstreeks te voldoen aan de door Opdrachtgever aangewezen PES-leverancier om het screeningproces te kunnen starten.
Na betaling kan de Professional een verzoek tot vergoeding indienen bij de Leverancier.
Opdrachtgever noch Intermediair is betrokken bij dit vergoedingsproces.
5. Vertraging door externe partijen
Specifieke controles binnen het screeningproces, zoals het verkrijgen van een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG), diplomaverificatie en referentiechecks bij voormalige werkgevers, zijn afhankelijk van externe partijen (bijvoorbeeld overheidsinstanties, onderwijsinstellingen en eerdere werkgevers).
Opdrachtgever/Intermediair en de PES-leverancier hebben geen invloed op de doorlooptijden van deze partijen.
Indien vertragingen optreden als gevolg van deze externe partijen, zal geen van de betrokken partijen de daarmee samenhangende kosten dragen.
Dit betreft een gedeeld risico dat inherent is aan het zakendoen en dat gezamenlijk moet worden geaccepteerd en beheerd.
6. Uitzonderingen bij langdurige screening
Hoewel vertragingen door externe partijen als een gedeeld risico worden beschouwd, gelden voor bepaalde onderdelen van het screeningproces de volgende uitzonderingen op het voorgaande lid:
a. Screening Nederland
Indien het screeningproces langer dan 25 dagen, te rekenen vanaf het moment dat Opdrachtgever een aan haar voorgestelde kandidaat heeft voorgeselecteerd, duurt, zal Opdrachtgever onderzoek doen om de oorzaak van de vertraging vast te stellen en de relevante kosten toe te wijzen aan de verantwoordelijke partij.
b. Internationale Screening
Indien het screeningproces langer dan 35 dagen, te rekenen vanaf het moment dat Opdrachtgever een aan haar voorgestelde kandidaat heeft voorgeselecteerd, duurt, zal Opdrachtgever onderzoek doen om de oorzaak van de vertraging vast te stellen en de relevante kosten toe te wijzen aan de verantwoordelijke partij.
Opdrachtgever neemt uitsluitend verantwoordelijkheid indien de Leverancier kan aantonen dat de vertraging niet is veroorzaakt door de Leverancier en hiertoe verifieerbaar bewijs levert.
Iedere escalatie wordt individueel beoordeeld en aangemerkt als een uitzondering op het principe van gedeelde verantwoordelijkheid.
Opdrachtgever zal de oorzaak van de vertraging onderzoeken en de bijbehorende kosten dienovereenkomstig toewijzen.
7. Aanleveren documenten en gegevens
Als de Professional niet de vereiste documenten of persoonlijke gegevens verstrekt of het toestemmingsformulier voor de Screening ondertekent, kan dit leiden tot vertragingen bij het starten of afronden van de Screening.
Dergelijke vertragingen liggen buiten de controle van Opdrachtgever en Intermediair en kunnen de onboardingtijdlijn beïnvloeden.
De Leverancier dient ervoor zorg te dragen dat de Professional tijdig actie neemt.
8. Recht tot weigering
Opdrachtgever behoudt zich te allen tijde het recht voor om een door de Leverancier voorgestelde Professional te weigeren op basis van de uitkomst van een Screening.
Een weigering kan plaatsvinden indien de Professional niet voldoet aan de integriteits-, geschiktheids- of kwaliteitscriteria zoals vastgesteld in het geldende screeningsbeleid van Opdrachtgever.
In geval van weigering is Opdrachtgever/Intermediair niet gehouden tot vergoeding van enige kosten, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
9. Belangenverstrengeling
Leverancier zal kandidaten voordat zij aan Opdrachtgever worden voorgesteld een verklaring laten tekenen waarin wordt bevestigd dat zij geen nevenfuncties vervullen die kunnen leiden tot (de schijn van) belangenverstrengeling met taken en verantwoordelijkheden die verbonden zijn aan de werkzaamheden binnen de Opdrachtgever.
Leverancier zal medewerking verlenen aan de uitvoering van alle procedures binnen de Opdrachtgever in verband met het voorkomen van belangenverstrengeling en aantasting van de integriteit van Professionals.
10. Hergebruik screeningsdocumenten
Wanneer een Professional opnieuw wordt aangenomen en tussen de Opdrachten bij Opdrachtgever niet voor een andere klant of werkgever heeft gewerkt, kunnen eerder verkregen screeningsdocumenten worden hergebruikt.
De screening zelf moet altijd opnieuw worden uitgevoerd, maar hergebruik van documenten is toegestaan om de administratieve inspanning te verminderen.
De Zelfverklaring moet altijd voor elke Opdracht nieuw worden ingevuld.
Andere documenten, waaronder het Gedragscertificaat (VOG) en de Financiële Geloofwaardigheidscontrole, mogen alleen worden hergebruikt als de Professional geen tussentijdse werkzaamheden elders heeft verricht.
Als de Professional in de tussentijd voor een andere klant heeft gewerkt, moeten alle screeningsdocumenten worden vernieuwd om ervoor te zorgen dat de klant een actuele en volledige screeningsmap bijhoudt.
11. Periodieke screening
Daarnaast geldt er een periodieke screening voor Professionals voor specifieke doelgroepen.
Professionals in deze functies worden daarom periodiek opnieuw gescreend.
Managers informeren Professionals tijdig als screening voor arbeidsverbanden op hen van toepassing is.
Deze screening wordt bepaald door wettelijke bepalingen (SWAP) en regelgeving (SWIFT).
Het volgende geldt voor Professionals die in Nederland wonen/werken.
Voor Professionals die buiten Nederland wonen of werken, heeft de Opdrachtgever nog steeds het Gedragscertificaat en de financiële kredietcontrole nodig.
Artikel 9 – Midlance, Fairlance, Fitlance
1. Verbod op Midlance, Fairlance en Fitlance
Het is de Leverancier niet toegestaan om bij de inzet van Professionals gebruik te maken van Midlance, Fairlance, Fitlance en vergelijkbare constructies.
Bij het aangaan van de Opdrachten garandeert de Leverancier dat dergelijke constructies niet aan de orde zijn.
Wanneer de Leverancier toch Opdrachten aangaat waarbij er wel gebruik wordt gemaakt van dergelijke constructies, is Intermediair gerechtigd om de Opdracht(en) met onmiddellijke ingang te beëindigen zonder schadeplichtig te zijn.
Daarnaast is Intermediair dan wel Opdrachtgever gerechtigd om de desbetreffende Professionals (in)direct werkzaamheden te laten verrichten, waarbij Leverancier geen aanspraak kan maken op enige vergoedingen noch een beroep kan doen op een belemmerend beding.
Rabobank ICT en Obvion
Versie 4 – juni 2026
Deze Opdrachtgever Specifieke Voorwaarden (“OSV”) zijn van toepassing op de Opdracht op grond waarvan een Professional van Leverancier Werk gaat verrichten bij Rabobank ICT en/of Obvion via Intermediair.
Woorden met een hoofdletter hebben de betekenis zoals gedefinieerd in de Algemene Voorwaarden Intermediaire Dienstverlening Leveranciers (AV) van HeadFirst Group.
Artikel 1 – Vereisten Opdracht
1. Uurloon en tarief
Opdrachtgever stelt als voorwaarde dat, voordat een Opdracht wordt gesloten met Leverancier, inzage wordt verkregen in het uurloon dat de Professional daadwerkelijk ontvangt van Leverancier.
Opdrachtgever en Intermediair hebben hier belang bij zodat zij het juiste uurtarief kunnen vaststellen en om (onder meer) na te gaan of Leverancier zich houdt aan de regels uit de Wet allocatie arbeidskrachten door intermediairs (Waadi).
Leverancier zal in dit kader in de aanbieding van de Professional op een Non-IT-opdracht van Opdrachtgever het tarief en het bruto uurloon specificeren.
Onder (bruto) uurloon wordt verstaan het loon per uur dat de Professional ontvangt voor de Opdracht waarvoor hij is voorgesteld, inclusief eventuele opdrachttoeslag.
Vakantiegeld, (eventueel) 13e maand en andere vergoedingen, zoals reiskosten, opleidingskosten, overnachtingskosten etc., zijn geen onderdeel van het (bruto) uurloon.
Het (bruto) uurloon wordt berekend op basis van het aantal uren dat de Professional in zijn arbeidsovereenkomst met Leverancier is overeengekomen.
2. BYOD-concept
Opdrachtgever past het BYOD-concept (Bring Your Own Device) toe. Dit betekent dat de Professional tijdens de Opdracht gebruikmaakt van eigen apparatuur of de apparatuur die door de Leverancier ter beschikking is gesteld.
Er is geen mogelijkheid hiervoor extra kosten in rekening te brengen. Het uurtarief zal dus niet aangepast kunnen worden.
3. Acquisitie
Leverancier zal geen personen die werkzaam zijn binnen de Opdrachtgever of gelieerde ondernemingen benaderen voor acquisitiedoeleinden.
4. Wijziging werklocatie
Opdrachtgever is bevoegd om de plaats van de werkzaamheden eenzijdig te wijzigen in een andere plaats binnen Nederland.
5. Opleidingen en cursussen
Opdrachtgever kan een verzoek doen tot het volgen van bepaalde opleidingen en cursussen door de Professional, indien dat noodzakelijk is voor de uitoefening van de Opdracht bij Opdrachtgever.
De tijd en kosten die gemoeid zijn met het volgen van de cursus komen voor rekening van de Leverancier.
6. Verlof en feestdagen
Verlofdagen van de Professional zullen na overleg met Opdrachtgever en rekening houdend met de voortgang van de Opdracht door Leverancier worden bepaald en tijdig aan Opdrachtgever worden medegedeeld.
Verlofdagen, cursusdagen die in het kader van het opleidingsprogramma van Leverancier gevolgd worden, en (algemene) feestdagen waarop de kantoren van Opdrachtgever zijn gesloten, zijn voor rekening van Leverancier.
7. Gedragscodes en verklaringen
Leverancier verklaart de gedragscodes en verklaringen van de Opdrachtgever, bijvoorbeeld de duurzaamheidsverklaring, te zullen naleven zoals die golden op het moment van ondertekening van de Opdracht.
Artikel 2 – Tariefafspraken
1. Uurtarief
Het overeengekomen uurtarief is inclusief de vergoeding voor reiskosten voor woon-werkverkeer en exclusief BTW en exclusief de hierna genoemde vergoedingen en toeslagen.
Functieverhogingen van medewerkers binnen de organisatie van Leverancier tijdens de looptijd van een overeenkomst (bijvoorbeeld wegens interne promotie) hebben geen gevolgen voor de tarieven.
2. Tariefwijzigingen
Verzoeken om tariefwijziging eerder dan 24 maanden na de start van de Opdracht worden niet in behandeling genomen.
Uitgangspunt daarbij is dat tariefaanpassingen marktconform moeten zijn en gebaseerd op aantoonbare verandering van kosten.
Als op basis hiervan nieuwe voorwaarden tot stand komen, vangt de genoemde periode van 24 maanden opnieuw aan.
3. Stand-by-dienst
Stand-by-dienst houdt in dat de Professional buiten kantoor en in voorkomende gevallen buiten kantooruren beschikbaar is voor uitvoering van werkzaamheden indien de noodzaak daartoe zich voordoet.
Vergoeding voor stand-by-uren is alleen van toepassing voor functies in functieschaal 8 en lager. Voor functieschaal 9 en hoger worden geen stand-by-vergoedingen toegekend.
De volgende vergoedingen gelden:
Periode Stand-by-vergoeding
Maandag 00.00 uur t/m zaterdag 17.00 uur € 1,80 per uur (laag tarief)
Zaterdag vanaf 17.00 uur en op zon- en feestdagen € 3,00 per uur (hoog tarief)
De stand-by-vergoeding wordt berekend over de tijd waarop de Professional beschikbaar is, maar niet feitelijk in actie is.
4. Voorwaarden stand-by
De Professional dient voor een stand-by-dienst op kosten van Leverancier over een internetverbinding te beschikken.
Als een Professional stand-by is, gaat hij/zij aan het werk op het moment dat hij/zij daartoe wordt opgeroepen.
Als niets anders is afgesproken, geldt een reactietijd van 20 (twintig) minuten.
5. Structurele en incidentele stand-by-diensten
Als een Professional regelmatig stand-by-diensten moet verrichten, dan wordt dat in de aanvraag vermeld.
Leverancier verklaart zich bereid om in incidentele gevallen, wanneer dat voortvloeit uit de aard van de Opdracht, medewerking te verlenen aan stand-by-diensten, ook als dat niet in de aanvraag is vermeld.
6. Meerwerk
Meerwerk is alleen declarabel voor functies in functieschaal 8 en lager.
Voor functies in functieschaal 9 en hoger wordt meerwerk niet vergoed. Voor deze Professionals zijn de gewerkte uren declarabel met een maximum van het aantal contracturen.
7. Werken buiten gebruikelijke werktijden
De gebruikelijke kantoortijden van Opdrachtgever zijn maandag t/m vrijdag van 07.00 uur tot 22.00 uur en zaterdag van 08.00 uur tot 17.00 uur.
Voor het op verzoek van de Opdrachtgever werken buiten de gebruikelijke werktijden gelden de volgende toeslagen:
Dag Uren Toeslag op uurtarief
Maandag t/m vrijdag 00.00 – 07.00 uur 20%
Maandag t/m vrijdag 22.00 – 00.00 uur 20%
Zaterdag 00.00 – 08.00 uur 20%
Zaterdag 08.00 – 17.00 uur 10%
Zaterdag 17.00 – 24.00 uur 40%
Zondag 00.00 – 24.00 uur 40%
Feestdagen 00.00 – 24.00 uur 80%
Oudejaarsavond 00.00 – 07.00 uur 20%
Oudejaarsavond 20.00 – 24.00 uur 80%
8. Reiskosten en verblijfskosten
Reiskosten voor regulier woon-werkverkeer worden niet in rekening gebracht.
Reiskosten voor reizen in opdracht van Opdrachtgever zijn declarabel, met uitzondering van de eerste 1.000 kilometer per maand.
Reizen als gevolg van stand-by-dienst geldt als reizen in opdracht van Opdrachtgever.
Boven de 1.000 km per maand kunnen de kilometers die de Professional heeft afgelegd voor de zakelijke reis, onder aftrek van de in het traject begrepen kilometers voor woon-werkverkeer, worden gedeclareerd tegen EUR 0,25 per kilometer.
Daar waar dat goed mogelijk is, zullen zakelijke reizen per openbaar vervoer worden afgelegd. De gemaakte kosten van openbaar vervoer komen voor vergoeding in aanmerking.
Indien de situatie zich voordoet dat vergoeding aan de orde is, worden de gemaakte reiskosten gespecificeerd op daarvoor bestemde formulieren die door de bevoegde manager bij Opdrachtgever voor akkoord worden ondertekend. Leverancier stuurt de getekende specificatie mee met de factuur.
Verblijfkosten die de Professional op eigen initiatief of op initiatief van Leverancier maakt, kunnen niet worden doorberekend.
Kosten ten aanzien van verblijf op verzoek van Opdrachtgever zijn voor rekening van Opdrachtgever.
Indien Opdrachtgever geen faciliteiten voor verblijf kan bieden, brengt Leverancier maximaal € 80,- per dag in rekening. Deze verblijfkosten worden gebaseerd op basis van werkelijke kosten. Indien de werkelijke kosten lager zijn, worden deze in rekening gebracht.
Deze kosten dienen vooraf kenbaar te worden gemaakt (op basis van de factuur) en kunnen pas in rekening worden gebracht na overleg met en goedkeuring van Opdrachtgever.
9. Verplichte vrije dagen
Opdrachtgever kan verplichte vrije dagen aanwijzen voor de Professional.
Op verplichte vrije dagen werkt de Professional niet en deze dagen zijn ook niet declarabel.
In uitzonderingsgevallen kan de inhurend manager besluiten dat de Professional tijdens deze periode wel werkzaamheden mag uitvoeren, als dat noodzakelijk is voor de continuïteit.
In dat geval geldt voor de gemaakte uren de geldende vergoedingenregel.
10. Tarief na 24 maanden
Indien de totale inzet van de Professional (inclusief verlengingen) meer dan 24 maanden heeft geduurd, kunnen Partijen bij een verlenging van de Opdracht op verzoek van Leverancier in overleg treden over aanpassing van het tarief.
Artikel 3 – Aanvang, Beëindiging en opzegtermijn van Opdrachten
1. Opzegging door Leverancier
De Opdracht kan door Leverancier niet worden opgezegd, tenzij Opdrachtgever hier schriftelijke toestemming voor geeft.
2. Tussentijdse opzegging door Intermediair
De Opdracht kan door Intermediair tussentijds worden opgezegd met inachtneming van een opzegtermijn van 28 dagen.
In geval van een tussentijdse opzegging worden de daadwerkelijke kosten tot het moment van de einddatum van de opgezegde Opdracht gefactureerd.
Opdrachtgever en Intermediair zijn niet aansprakelijk voor verdere kosten of schade.
3. Onmiddellijke ontbinding
Opdrachtgever en Intermediair zijn gerechtigd om deze overeenkomst met onmiddellijke ingang, zonder nadere ingebrekestelling en zonder voorafgaande rechterlijke tussenkomst, geheel of gedeeltelijk te ontbinden wanneer:
Leverancier aan medewerkers van Opdrachtgever giften of beloften doet of diensten verleent, met het kennelijk oogmerk om hen te bewegen in strijd met hun plicht iets te doen of na te laten;
de overkoepelende overeenkomst tussen de Opdrachtgever en Intermediair eindigt, ongeacht de reden daarvan;
Leverancier tekortkomt in de nakoming van toepasselijke wet- en regelgeving;
Opdrachtgever van een bevoegde toezichthouder instructies krijgt om de Opdracht te beëindigen;
aandelen in of de beslissende stem over de onderneming van Leverancier worden overgedragen aan een derde partij;
de Opdrachtgever constateert dat de Professional handelt in strijd met wet- en/of regelgeving, de gedragscodes en regelgeving afkomstig van Opdrachtgever.
4. Stilzwijgende verlenging
Indien de Opdracht niet uitdrukkelijk schriftelijk wordt verlengd, maar de Professional wel, met kennelijk wederzijdse goedkeuring van partijen, zijn diensten blijft verlenen, dan wordt de Opdracht geacht stilzwijgend te zijn verlengd voor een periode van telkens één kalendermaand.
Op het moment dat de overeenkomst tussen Intermediair en Opdrachtgever eindigt, eindigt ook de Opdracht tussen Leverancier en Intermediair, tenzij anders aangegeven of tenzij de verplichtingen aan een derde partij worden overgedragen.
5. Nazorg
Na afloop van de Opdracht zorgt Leverancier ervoor dat een Professional op verzoek van Opdrachtgever gedurende maximaal 3 (drie) maanden na de afloopdatum beschikbaar is voor nazorg.
Onder nazorg wordt verstaan: overdracht van werkzaamheden, afronding van taken, overdracht van informatie, etc.
Nazorg wordt in overleg met Leverancier, rekening houdend met de werkzaamheden waarvoor de betreffende Professional op dat moment wordt ingezet, geregeld en is declarabel tegen hetzelfde tarief dat tijdens de Opdracht gold.
Artikel 4 – Overname
1. Overname van de Professional
Indien een Professional een arbeidsovereenkomst wenst te sluiten met Opdrachtgever, zal Leverancier dit niet belemmeren.
Als een Professional geen arbeidsovereenkomst (meer) heeft met Leverancier, is het Opdrachtgever altijd toegestaan de Professional via een andere partij in te huren.
Leverancier zal dit niet belemmeren, met name door geen beroep te doen op een non-concurrentiebeding of andere contractuele bepaling.
Het staat Opdrachtgever vrij een Professional kosteloos in dienst te nemen na één jaar na aanvang van de werkzaamheden voor Opdrachtgever.
Na afloop van een Opdracht kan een Professional kosteloos in dienst treden bij de wederpartij, ook als Opdrachtgever geen gebruik maakt van het recht om de Opdracht te verlengen.
Indien de Professional in dienst treedt binnen één jaar na aanvang van de werkzaamheden voor Opdrachtgever, zal de overnemende partij aan de andere partij een redelijke vergoeding als bedoeld in artikel 9a van de Wet allocatie arbeidskrachten door intermediairs betalen, die in overleg wordt vastgesteld.
Dit geldt niet wanneer met Leverancier vooraf is overeengekomen dat betreffende Professional(s) mogen worden overgenomen door Opdrachtgever (Deta-vast).
Artikel 5 – Aansprakelijkheid
1. Directe en indirecte schade
Indien Leverancier tekortkomt in de nakoming van een verplichting, voortvloeiend uit de Opdracht, zal Leverancier de door de wederpartij daardoor geleden directe schade vergoeden, tenzij de tekortkoming aan Leverancier niet kan worden toegerekend.
De aansprakelijkheid voor directe schade uit hoofde van dit artikellid is beperkt tot het hoogste van de volgende bedragen:
EUR 200.000; of
150% van het totaal van de door Leverancier in de periode van 12 maanden voorafgaand aan de schadetoebrengende gebeurtenis uit hoofde van de desbetreffende transactieovereenkomst gefactureerde bedragen.
De aansprakelijkheid voor indirecte schade is uitgesloten.
Onder indirecte schade wordt verstaan: winstderving, verlies van data en immateriële schade.
2. Dood, letsel en zaakschade
Leverancier is aansprakelijk voor de schade die verband houdt met dood, letsel of zaaksbeschadiging, geleden door de wederpartij of medewerkers daarvan, en is ontstaan door een toerekenbaar handelen of nalaten van hemzelf of de ingezette Professional.
De aansprakelijkheid uit hoofde van de eerste zin van dit artikellid én de aansprakelijkheid van Leverancier voor schade die niet valt onder de aansprakelijkheid als beschreven in artikel 7.1, is beperkt tot maximaal EUR 1.000.000 (één miljoen euro) per gebeurtenis of reeks van samenhangende gebeurtenissen.
Artikel 6 – Compliance
1. Deskundigheid, opleiding en permanente educatie
Leverancier garandeert, afhankelijk van de rol/functie van de ingezette Professional, dat aan de navolgende regels/vereisten met betrekking tot deskundigheid en opleiding is voldaan, zowel bij aanvang als gedurende de Opdracht:
de Professional zijn deskundigheid op kosten van Leverancier onderhoudt via Permanente Educatie (PE);
de Professional bij aanvang van de inhuur aantoonbaar permanent actueel (PA) is;
de Professional die beleggingsadvies verstrekt of informatie geeft over financiële instrumenten (waaronder bijvoorbeeld effecten en derivaten), gestructureerde deposito's, beleggingsdiensten of nevendiensten, voldoet aan de (minimum)normen ten aanzien van kennis en bekwaamheid die zijn uitgewerkt in de ESMA-richtsnoeren.
Hiervoor geldt dat de Professional geaccrediteerde opleidingen, inclusief het volgen van de PE, moet behalen.
Afhankelijk van de functie moet de Professional eventueel ook een actieve registratie in één van de DSI-registers hebben.
Het is de verantwoordelijkheid van de Leverancier dat kandidaten ingezet bij Opdrachtgever voldoen aan Wft- en PE-eisen en aantoonbaar Permanent Actueel zijn.
Met aantoonbaar wordt bedoeld dat er daadwerkelijk bewijs is dat een kandidaat voldoet aan Permanent Actueel.
Leverancier zal op eerste verzoek alle medewerking verlenen aan een audit dienaangaande.
Bij aanvang van de Professional in een functie die aan de ESMA-richtsnoeren moet voldoen, moet de Professional een verklaring aanleveren dat hij aan de aantoonbare werkervaring voldoet.
Indien bij een audit blijkt dat een Professional hieraan niet heeft voldaan, komen de kosten voor een opvolgende audit voor rekening van de Leverancier.
2. Verplichte Risk & Compliance-opleidingen
Voor elke Professional bij Opdrachtgever geldt dat hij of zij een aantal verplichte onderwerpen op het gebied van Risk & Compliance middels een e-learning moet volgen.
Deze e-learnings zijn door Opdrachtgever ontwikkeld en de verplichting om deze binnen 3 maanden na startdatum af te ronden, geldt ook voor externe medewerkers.
Het kan voorkomen dat in sommige gevallen ook niet door Opdrachtgever ontwikkelde verplichte opleidingen, zoals Wft, gedaan moeten worden.
In geval deze opleiding niet met goed succes wordt afgerond, is Intermediair gerechtigd de Opdracht per onmiddellijk te beëindigen.
3. Bankierseed en tuchtrechtverklaring
Voor medewerkers in de financiële sector is het wettelijk verplicht om de bankierseed en tuchtrechtverklaring af te leggen.
Alle interne en externe medewerkers van de Opdrachtgever leggen binnen drie maanden na indiensttreding/startdatum van de Opdracht bij Opdrachtgever de eed af.
Zij verbinden zich daarmee aan de Gedragsregels Bancaire sector en onderwerpen zich aan het Tuchtrecht Bancaire Sector.
Een Professional die gedragsregels overtreedt, kan tuchtrechtelijk worden aangesproken.
Weigering van het afleggen en ondertekenen van de bankierseed leidt tot onmiddellijke opzegging van de Opdracht.
4. Nevenfuncties en belangenverstrengeling
Leverancier zal een Professional niet aan Opdrachtgever ter beschikking stellen indien de Professional nevenfuncties vervult die kunnen leiden tot (de schijn van) belangenverstrengeling met taken en verantwoordelijkheden die verbonden zijn aan de werkzaamheden binnen de Opdrachtgever.
Leverancier zorgt ervoor dat de Professional relevante nevenfuncties steeds zal melden aan zijn/haar contactpersoon binnen de Opdrachtgever.
5. Regeling Privé Beleggingstransacties
Op de Professional kan de Regeling Privé Beleggingstransacties (RPB) van toepassing zijn.
Deze regeling zal aan Leverancier worden verstrekt.
In ieder geval gelden de bepalingen voor 'Deskundigen' in de zin van de RPB.
Leverancier zal elke in te zetten Professional hieromtrent vooraf informeren.
Opdrachtgever zal in de offerteaanvraag aangeven of op de in te zetten Professional de bepalingen voor zogenaamde 'insiders' van toepassing zijn.
Professionals op wie de insiderregeling uit de RPB van toepassing is, ontvangen voor aanvang van de inzet van Opdrachtgever een 'aanwijzing' volgens de RPB.
Als de Professional zich niet houdt aan de verplichtingen uit de Regeling Privé Beleggingstransacties, dan kunnen de daarbij behorende sancties in werking treden.
Artikel 7 – Geheimhouding
1. Overtreding geheimhoudingsverplichtingen
Indien Opdrachtgever of Intermediair een overtreding van de afspraken in art. 10 AV of de geheimhoudingsverklaring van Opdrachtgever door Leverancier en/of haar Professional kan aantonen, zal de immateriële schade die Opdrachtgever geacht wordt hierdoor te hebben geleden € 50.000,- per gebeurtenis bedragen, tenzij Leverancier kan aantonen dat de immateriële schade lager was, of Opdrachtgever kan aantonen dat deze schade hoger was.
Een en ander geldt onverminderd alle overige rechten van Opdrachtgever, waaronder dat op nakoming en/of vergoeding van de overige werkelijk door haar geleden schade.
Artikel 8 – Screening
1. Screening van de Professional
De Professional zal door Opdrachtgever worden beoordeeld op zijn betrouwbaarheid en deskundigheid middels een Screening (zoals gedefinieerd onder 2).
Leverancier staat ervoor in dat zij de Professional voordat zij hem/haar voorstelt aan Opdrachtgever (al dan niet via Intermediair) instrueert om mee te werken aan de Screening.
De werkzaamheden kunnen pas starten wanneer de Screening van de Professional zonder bezwaren is afgerond.
Intermediair zal voorafgaand aan de Screening aanvullende informatie aangaande de Screening aanleveren.
2. Definitie Screening
“Screening” is gedefinieerd als volgt:
Het proces uitgevoerd door de Opdrachtgever waarbij wordt vastgesteld of een Professional voldoet aan de integriteits- en geschiktheidscriteria zoals vereist door Opdrachtgever.
3. Uitvoering Screening
De Screening wordt in opdracht van Opdrachtgever door de door haar gecontracteerde PES-leverancier uitgevoerd op het moment dat Opdrachtgever een aan haar voorgestelde kandidaat heeft voorgeselecteerd.
De Screening zal worden afgerond voorafgaand aan de startdatum van de Opdracht.
4. Kosten Screening
De Professional dient vooraf de kosten voor de Screening rechtstreeks te voldoen aan de door Opdrachtgever aangewezen PES-leverancier om het screeningproces te kunnen starten.
Na betaling kan de Professional een verzoek tot vergoeding indienen bij de Leverancier.
Opdrachtgever noch Intermediair is betrokken bij dit vergoedingsproces.
5. Vertraging door externe partijen
Specifieke controles binnen het screeningproces, zoals het verkrijgen van een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG), diplomaverificatie en referentiechecks bij voormalige werkgevers, zijn afhankelijk van externe partijen (bijvoorbeeld overheidsinstanties, onderwijsinstellingen en eerdere werkgevers).
Opdrachtgever/Intermediair en de PES-leverancier hebben geen invloed op de doorlooptijden van deze partijen.
Indien vertragingen optreden als gevolg van deze externe partijen, zal geen van de betrokken partijen de daarmee samenhangende kosten dragen.
Dit betreft een gedeeld risico dat inherent is aan het zakendoen en dat gezamenlijk moet worden geaccepteerd en beheerd.
6. Uitzonderingen bij langdurige screening
Hoewel vertragingen door externe partijen als een gedeeld risico worden beschouwd, gelden voor bepaalde onderdelen van het screeningproces de volgende uitzonderingen op het voorgaande lid:
a. Screening Nederland
Indien het screeningproces langer dan 25 dagen, te rekenen vanaf het moment dat Opdrachtgever een aan haar voorgestelde kandidaat heeft voorgeselecteerd, duurt, zal Opdrachtgever onderzoek doen om de oorzaak van de vertraging vast te stellen en de relevante kosten toe te wijzen aan de verantwoordelijke partij.
b. Internationale Screening
Indien het screeningproces langer dan 35 dagen, te rekenen vanaf het moment dat Opdrachtgever een aan haar voorgestelde kandidaat heeft voorgeselecteerd, duurt, zal Opdrachtgever onderzoek doen om de oorzaak van de vertraging vast te stellen en de relevante kosten toe te wijzen aan de verantwoordelijke partij.
Opdrachtgever neemt uitsluitend verantwoordelijkheid indien de Leverancier kan aantonen dat de vertraging niet is veroorzaakt door de Leverancier en hiertoe verifieerbaar bewijs levert.
Iedere escalatie wordt individueel beoordeeld en aangemerkt als een uitzondering op het principe van gedeelde verantwoordelijkheid.
Opdrachtgever zal de oorzaak van de vertraging onderzoeken en de bijbehorende kosten dienovereenkomstig toewijzen.
7. Aanleveren documenten en gegevens
Als de Professional niet de vereiste documenten of persoonlijke gegevens verstrekt of het toestemmingsformulier voor de Screening ondertekent, kan dit leiden tot vertragingen bij het starten of afronden van de Screening.
Dergelijke vertragingen liggen buiten de controle van Opdrachtgever en Intermediair en kunnen de onboardingtijdlijn beïnvloeden.
De Leverancier dient ervoor zorg te dragen dat de Professional tijdig actie neemt.
8. Recht tot weigering
Opdrachtgever behoudt zich te allen tijde het recht voor om een door de Leverancier voorgestelde Professional te weigeren op basis van de uitkomst van een Screening.
Een weigering kan plaatsvinden indien de Professional niet voldoet aan de integriteits-, geschiktheids- of kwaliteitscriteria zoals vastgesteld in het geldende screeningsbeleid van Opdrachtgever.
In geval van weigering is Opdrachtgever/Intermediair niet gehouden tot vergoeding van enige kosten, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
9. Belangenverstrengeling
Leverancier zal kandidaten voordat zij aan Opdrachtgever worden voorgesteld een verklaring laten tekenen waarin wordt bevestigd dat zij geen nevenfuncties vervullen die kunnen leiden tot (de schijn van) belangenverstrengeling met taken en verantwoordelijkheden die verbonden zijn aan de werkzaamheden binnen de Opdrachtgever.
Leverancier zal medewerking verlenen aan de uitvoering van alle procedures binnen de Opdrachtgever in verband met het voorkomen van belangenverstrengeling en aantasting van de integriteit van Professionals.
10. Hergebruik screeningsdocumenten
Wanneer een Professional opnieuw wordt aangenomen en tussen de Opdrachten bij Opdrachtgever niet voor een andere klant of werkgever heeft gewerkt, kunnen eerder verkregen screeningsdocumenten worden hergebruikt.
De screening zelf moet altijd opnieuw worden uitgevoerd, maar hergebruik van documenten is toegestaan om de administratieve inspanning te verminderen.
De Zelfverklaring moet altijd voor elke Opdracht nieuw worden ingevuld.
Andere documenten, waaronder het Gedragscertificaat (VOG) en de Financiële Geloofwaardigheidscontrole, mogen alleen worden hergebruikt als de Professional geen tussentijdse werkzaamheden elders heeft verricht.
Als de Professional in de tussentijd voor een andere klant heeft gewerkt, moeten alle screeningsdocumenten worden vernieuwd om ervoor te zorgen dat de klant een actuele en volledige screeningsmap bijhoudt.
11. Periodieke screening
Daarnaast geldt er een periodieke screening voor Professionals voor specifieke doelgroepen.
Professionals in deze functies worden daarom periodiek opnieuw gescreend.
Managers informeren Professionals tijdig als screening voor arbeidsverbanden op hen van toepassing is.
Deze screening wordt bepaald door wettelijke bepalingen (SWAP) en regelgeving (SWIFT).
Het volgende geldt voor Professionals die in Nederland wonen/werken.
Voor Professionals die buiten Nederland wonen of werken, heeft de Opdrachtgever nog steeds het Gedragscertificaat en de financiële kredietcontrole nodig.
Artikel 9 – Midlance, Fairlance, Fitlance
1. Verbod op Midlance, Fairlance en Fitlance
Het is de Leverancier niet toegestaan om bij de inzet van Professionals gebruik te maken van Midlance, Fairlance, Fitlance en vergelijkbare constructies.
Bij het aangaan van de Opdrachten garandeert de Leverancier dat dergelijke constructies niet aan de orde zijn.
Wanneer de Leverancier toch Opdrachten aangaat waarbij er wel gebruik wordt gemaakt van dergelijke constructies, is Intermediair gerechtigd om de Opdracht(en) met onmiddellijke ingang te beëindigen zonder schadeplichtig te zijn.
Daarnaast is Intermediair dan wel Opdrachtgever gerechtigd om de desbetreffende Professionals (in)direct werkzaamheden te laten verrichten, waarbij Leverancier geen aanspraak kan maken op enige vergoedingen noch een beroep kan doen op een belemmerend beding.