Waarom is mijn declaratie afgekeurd?
Een declaratie wordt meestal afgekeurd door een ontbrekende akkoordverklaring (ongetekend bonnetje) of een onjuist btw-regime bij buitenlandse onkosten. Zorg voor een getekende of per mail geaccordeerde declaratie en neem bij afwijkende btw-regimes contact op met de supportdesk.
Een declaratie (onkostendeclaratie) kan om de volgende redenen worden afgekeurd:
Ontbrekende akkoordverklaring
Onkosten moeten, net als gewerkte uren, altijd zijn goedgekeurd. Dit betekent dat het bonnetje of de onderliggende declaratie getekend moet zijn voor akkoord, of via e-mail moet zijn geaccordeerd. Een los, ongetekend bonnetje is niet voldoende.
Onjuist btw-regime bij buitenlandse onkosten
Onkosten die in het buitenland zijn gemaakt, vallen vaak onder een ander btw-regime dan het Nederlandse. Wordt dit buitenlandse btw-percentage één op één overgenomen op de factuur, dan kan dit niet correct verwerkt worden: gehanteerde btw-tarieven binnen het reguliere proces zijn beperkt tot de in Nederland gangbare percentages.
Vervolgstappen
- Zorg dat het bonnetje of de declaratie is getekend of per mail geaccordeerd, en dien deze opnieuw in.
- Bij afwijkende btw-regimes: neem contact op met de supportdesk om te bespreken hoe de declaratie correct verwerkt kan worden.