Opdrachtgever Specifieke Voorwaarden Zelfstandigen TCS - RMG

Opdrachtgever Specifieke Voorwaarden Zelfstandigen TCS - RMG

Versie 1 – November 2024

Deze Opdrachtgever Specifieke Voorwaarden (“OSV”) zijn van toepassing op de Opdracht op grond waarvan een Zelfstandige Werk gaat verrichten bij Tata Consultancy Services Netherlands B.V. – RMG (TCS (Opdrachtgever)) via Intermediair. Woorden met een hoofdletter hebben de betekenis zoals gedefinieerd in de Algemene Voorwaarden Intermediaire Dienstverlening Zelfstandigen (AV) van HeadFirst Group.

Artikel 1 Facturatiemethode en tijdschrijven

1. Facturatie zal plaatsvinden in overeenstemming met de facturatievoorwaarden voor de Opdrachtgever en zoals opgenomen in het digitale dossier van Zelfstandige.
2. Zelfstandige is niet gerechtigd om Intermediair te factureren voor de tijd die Zelfstandige besteedt aan kennisoverdracht.
3. Intermediair is gerechtigd om betalingen te blokkeren wanneer (i) Zelfstandige naar mening van Opdrachtgever niet in staat is de Opdracht uit te voeren die aan hem/haar is toegewezen door de Opdrachtgever en/of wanneer de Zelfstandige naar mening van Opdrachtgever vervangen dient te worden, of (ii) wanneer de Zelfstandige niet langer in staat is de verplichtingen uit hoofde van de Opdracht na te komen en dit onvermogen is ontstaan door overlijden, ziekte, beëindiging door een zwaarwegende reden of op welke wijze dan ook, binnen een periode van vijftien (15) dagen na dit onvermogen.

Artikel 2 Opzeggen en opzegtermijn van Opdrachten

1. Tenzij uitdrukkelijk anders wordt overeengekomen, treedt de Opdracht in werking op de datum waarop zij door beide Partijen is ondertekend en blijft van kracht tot het einde van de in die Opdracht vermelde periode dan wel tot het einde van het project. De Opdracht kan door Intermediair schriftelijk tussentijds worden opgezegd rekening houdend met een opzegtermijn van 25 dagen. De Opdracht kan door Zelfstandige schriftelijk tussentijds worden opgezegd rekening houdend met een opzegtermijn van 30 dagen.
2. Intermediair heeft het recht de Opdracht door een schriftelijke kennisgeving aan Zelfstandige met onmiddellijke ingang schriftelijk te beëindigen, zonder rechterlijke tussenkomst en zonder zelf tot schadevergoeding te zijn gehouden, indien Zelfstandige, na schriftelijke ingebrekestelling, gedurende een naar omstandigheden redelijke termijn (in elk geval maximaal twee (2) weken) nalatig blijft om haar verplichtingen uit de Opdracht na te komen.
3. Indien Zelfstandige zich niet houdt aan de toepasselijke wetten, verordeningen, voorschriften, (gedrags)codes of aan het beveiligings- of werkplekbeleid en -procedures van Opdrachtgever, of zich schuldig maakt aan ongewenste of onrechtmatige activiteiten, of de Opdracht niet op een professionele en competente manier uitvoert, dan heeft Intermediair/Opdrachtgever het recht om Zelfstandige de toegang tot haar (klant diens) locatie te ontzeggen of om diensten te verlenen, of om Zelfstandige met onmiddellijke ingang van haar (klant diens) locatie te verwijderen, zonder gehouden te zijn tot betaling van de Zelfstandige vanaf het moment dat een dergelijke gebeurtenis plaatsvindt.

Artikel 3 Aansprakelijkheid

1. De aansprakelijkheid van Zelfstandige (onder meer aansprakelijkheid voor beroepsfouten in de uitvoering van de Opdracht) is beperkt tot de vergoeding van directe schade, waarbij de schadevergoeding van Zelfstandige jegens Intermediair maximaal zal bestaan uit het bedrag van € 1.000.000,- per gebeurtenis en maximaal € 2.000.000,- per jaar, waarbij een reeks van gebeurtenissen geldt als één gebeurtenis.
2. Onder directe schade wordt verstaan:

a. De redelijke kosten die Intermediair/Opdrachtgever moet maken om de prestatie van Zelfstandige aan de Opdracht te laten beantwoorden;

b. De redelijke kosten die Intermediair/Opdrachtgever heeft gemaakt ter vaststelling van de oorzaak en de omvang van de schade;

c. De redelijke kosten die Intermediair/Opdrachtgever heeft gemaakt ter voorkoming of beperking van de schade, voor zover Intermediair/Opdrachtgever aantoont dat deze kosten hebben geleid tot beperking van schade;

d. Schade aan zaken van Intermediair/Opdrachtgever alsmede schade aan natuurlijke personen in dienst van Intermediair/Opdrachtgever;

e. Dat deel van de inkomsten uit dienstverlening van Intermediair/Opdrachtgever, welke Intermediair/Opdrachtgever als gevolg van een rechterlijke of arbitrale uitspraak aan die Intermediair/Opdrachtgever dient te restitueren als gevolg van een toerekenbare tekortkoming van Intermediair jegens die Opdrachtgever, indien en voor zover die tekortkoming van Intermediair jegens haar Opdrachtgever direct veroorzaakt is door de toerekenbare tekortkoming van Zelfstandige jegens Intermediair.

1. De beperking van de aansprakelijkheid zoals opgenomen in dit artikel is niet van toepassing op eventuele aansprakelijkheid van Zelfstandige. Evenzo vervalt de beperking ingeval van aanspraken van derden op schadevergoeding ten gevolge van dood of letsel en/of indien sprake is van opzet of grove schuld aan de zijde van de Zelfstandige.
2. Indien Zelfstandige in gebreke blijft met het leveren van continue technische ondersteuningsdiensten tijdens de Opdracht, zal Intermediair een bedrag van maximaal twee (2) maanden vergoeding inhouden dat verband houdt met en toerekenbaar is aan het verzuim.
3. Indien enig werk dat door Zelfstandige is uitgevoerd niet door Opdrachtgever wordt geaccepteerd, moet de Zelfstandige het geleverde opnieuw uitvoeren/herstellen en heeft Zelfstandige geen recht om kosten in rekening te brengen voor het aantal dagen/uren dat de Professional aan de bewerkingen/het herstel heeft gewerkt.
4. Indien Intermediair/Opdrachtgever vaststelt dat de prestaties of het vermogen van een Zelfstandige binnen dertig (30) dagen vanaf de start van de Opdracht beneden de vereiste normen/verwachtingen liggen, heeft Intermediair het recht de Opdracht met onmiddellijke ingang te beëindigen. Intermediair/Opdrachtgever is niet aansprakelijk voor betaling van de door Zelfstandige gewerkte uren.

Artikel 4 Geheimhouding

1. Zelfstandige zal de vertrouwelijke informatie van Opdrachtgever vertrouwelijk behandelen tijdens de looptijd van de Opdracht, alsmede gedurende een periode van drie (3) jaar na afloop van de Opdracht.
2. Zelfstandige is niet verplicht tot geheimhouding van de in dit artikel bedoelde informatie, indien die informatie:

a. algemeen bekend of algemeen toegankelijk is geworden door toedoen van de andere Partij of van een derde;

b. aan de ontvangende Partij rechtmatig en zonder verplichting tot geheimhouding is meegedeeld door een derde;

c. door de andere Partij uitdrukkelijk als niet-vertrouwelijk is aangemerkt; of

d. aan derden bekend moet worden gemaakt uit hoofde van een gerechtelijk bevel, een wettelijke verplichting of een gerechtelijke of arbitrale uitspraak.

1. Zelfstandige ondertekent geheimhoudings-, vertrouwelijkheids- en werkproductovereenkomsten wanneer Opdrachtgever en/of haar klanten dit vereisen.
2. Zelfstandige garandeert gedurende de looptijd van de Opdracht en voor twee (2) jaar na afloop daarvan dat:

a. Zelfstandige geen enkel systeem, oplossing of product zal ontwikkelen of op de markt zal brengen dat concurreert met Opdrachtgever, waartoe Zelfstandige toegang krijgt of specifieke kennis van krijgt tijdens het uitvoeren van de Opdracht;

b. zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van Opdrachtgever geen eigendoms- of vertrouwelijke informatie van Opdrachtgever zal worden gebruikt, direct of indirect, voor welk ander doel dan ook, hetzij voor zichzelf of ten behoeve van derden;

c. Zelfstandige geen diensten rechtstreeks levert, of laat leveren, aan een van de Opdrachtgever-klanten waarmee Zelfstandige onder deze overeenkomst heeft gewerkt.

Artikel 5 Overmacht

1. Indien Zelfstandige ten gevolge van overmacht haar verplichtingen op grond van de Opdracht niet kan nakomen, kan Intermediair geen beroep doen op de bepalingen aangaande aansprakelijkheid. In een dergelijk geval worden de verplichtingen opgeschort tot het moment dat de Zelfstandige de verplichtingen kan nakomen overeenkomstig de gemaakte afspraken.

Onder overmacht wordt in dit verband verstaan: blokkades, embargo’s, overheidsmaatregelen, oorlog, revolutie en/of vergelijkbare situaties, stroomuitvallen, problemen in de elektronische communicatiemiddelen, brand, explosies, overstroming, aardbevingen en/of industriële acties, waaronder niet vallen incidenten en/of uitval waarvoor Zelfstandige zelf verantwoordelijk is.

Artikel 6 Training

1. Opdrachtgever kan Zelfstandige verplichten bepaalde training te volgen. De locatie voor dergelijke training kan op de locatie van Opdrachtgever, een externe locatie of op de locatie van de klant van Opdrachtgever zijn. De keuze van een dergelijke locatie en de periode van dergelijke training is uitsluitend ter beoordeling van Opdrachtgever en is bindend voor Zelfstandige. Tijd besteed aan training (die uitsluitend ter beoordeling van Opdrachtgever wordt bepaald) wordt niet meegerekend als onderdeel van de Opdracht en wordt niet vergoed. Alle reis-, verblijf- en andere kosten die Zelfstandige maakt in verband met training worden uitsluitend door Zelfstandige gedragen.