Opdrachtgever Specifieke Voorwaarden Zelfstandigen Shell

Versie 1 – Augustus 2023

Deze Opdrachtgever Specifieke Voorwaarden (“OSV”) zijn van toepassing op de Opdracht op grond waarvan een Zelfstandige Werk gaat verrichten bij Shell Global Solutions International B.V. en/of aan haar gelieerde ondernemingen via Intermediair. Woorden met een hoofdletter hebben de betekenis zoals gedefinieerd in de Algemene Voorwaarden Intermediaire Dienstverlening Zelfstandigen (AV) van HeadFirst Group.

Artikel 1 Facturatiemethode

Facturatie zal plaatsvinden in overeenstemming met de facturatievoorwaarden voor de Opdrachtgever en zoals opgenomen in het digitale dossier van Zelfstandige.

Artikel 2 Opzegtermijn van Opdrachten en vervanging

Tussentijdse opzegging van een Opdracht door Zelfstandige is niet mogelijk. Intermediair kan een Opdracht tussentijds beëindigen met inachtneming van een termijn van vijf (5) dagen.
Intermediair is gerechtigd met onmiddellijke ingang en zonder rechterlijke tussenkomst door middel van een schriftelijke kennisgeving de Opdracht op te schorten, dan wel geheel of gedeeltelijk te beëindigen zonder gehouden te zijn tot het betalen van enige vorm van schadevergoeding, indien Zelfstandige in strijd handelt met (i) de AV, OSV en andere toepasselijke voorwaarden of (ii) toepasselijke wet- en regelgeving.
Intermediair is gerechtigd de Opdracht per direct te beëindigen, indien Intermediair en/of Opdrachtgever door derden aansprakelijk worden gesteld wegens schending van intellectuele eigendomsrechten.
Gedurende de eerste vier (4) weken van de Opdracht is Intermediair gerechtigd zonder opgave van reden en zonder rechterlijke tussenkomst door middel van een schriftelijke kennisgeving de Opdracht met onmiddellijke ingang te beëindigen zonder gehouden te zijn tot het betalen van enige vorm van schadevergoeding.
De Zelfstandige zorgt ervoor dat bij beëindiging van de Opdracht onmiddellijk de bedrijfseigendommen en vertrouwelijke informatie van Opdrachtgever, die in diens bezit zijn, in te leveren bij Opdrachtgever. De vertrouwelijke informatie die elektronisch is opgeslagen dient te worden verwijderd. Dat geldt ook voor fragmenten of analyses betreffende de vertrouwelijke informatie.

Artikel 3 Aansprakelijkheid

De Zelfstandige is aansprakelijk voor alle schade die door Intermediair en/of Opdrachtgever wordt geleden indien de Zelfstandige tekort schiet in de nakoming van de op hem/haar rustende verplichtingen uit hoofde van de Opdracht, met dien verstande dat de aansprakelijkheid is beperkt tot een bedrag van EUR 1.000.000,-- per gebeurtenis en EUR 2.000.000,-- per jaar.
De beperking van de aansprakelijkheid van Zelfstandige komt te vervallen in het geval van:
a. handelen in strijd met toepasselijke wet- en regelgeving, de Shell General Business Principles, en de HSSE-normen;
b. schending van de geheimhoudingsverplichtingen en intellectuele eigendomsrechten;
c. iedere vrijwaring onder de Opdracht; en
d. schending van de verplichtingen ingevolge artikel 11 van de OSV.
Indien er sprake is van een gebrekkige nakoming van de verplichtingen door Zelfstandige, is de Zelfstandige gehouden om op eerste verzoek van Opdrachtgever een herstelplan op te stellen en na akkoord van Intermediair en/of Opdrachtgever gebreken conform het goedgekeurde herstelplan te herstellen. Tevens is Intermediair gerechtigd de gebreken c.q. schade te laten herstellen door een derde voor rekening van Zelfstandige, indien (i) noodsituaties of andere HSSE-risico's de onmiddellijke uitvoering van herstelmaatregelen vereisen, (ii) de Zelfstandige een plan presenteert dat niet voldoet aan de eisen van Opdrachtgever of (iii) de Zelfstandige de acties niet tijdig volgens het overeengekomen herstelplan uitvoert.

Artikel 4 Verzekeringen

De Zelfstandige dient te beschikken over:
a. een zakelijke reisverzekering ter dekking van onder meer annuleringen, medische noodgevallen, verloren bagage, vertraagde bagage en/of vluchten;
b. een aansprakelijkheidsverzekering voor derden en inzittenden, zoals vereist door de toepasselijke wet- of regelgeving in de landen waar de Zelfstandige motorvoertuigen gebruikt in verband met de uitvoering van de Opdracht, met een dekking van ten minste EUR 1.000.000 per gebeurtenis.
Als de Zelfstandige werkzaamheden verricht op een werklocatie in een ander land dan diens woonland is de Zelfstandige verplicht te zorgen voor een verzekering die tenminste dekking biedt voor navolgende kosten: (i) spoedeisende medische behandeling op de werklocatie, (ii) aangewezen routinematige zorg (voor zover de verzekeraar daarmee instemt), waarvoor het niet logisch is dat de Zelfstandige voor deze behandeling naar zijn woonland terugkeert, (iii) medische evacuatie indien behandeling op werklocatie niet mogelijk is en (iv) repatriëring naar de woonplaats van Zelfstandige.

Artikel 5 Aanvullende documenten Opdrachtgever

De Zelfstandige zal voor aanvang van de Opdracht alle voorwaarden en richtlijnen die bij Opdrachtgever van toepassing zijn, hebben ontvangen, gelezen, begrepen en hebben verklaard deze te zullen nakomen c.q. na te leven. Voor zover er in deze OSV niet wordt afgeweken van of er niets genoemd wordt over onderstaande voorwaarden en richtlijnen zijn de bepalingen in de navolgende voorwaarden en richtlijnen aanvullend van toepassing en maken deze deel uit van de Opdracht:
a. Facturatievereisten Shell;
b. Shell General Business Principles;
c. Shell Code of Conduct;
d. Shell Global Helpline;
e. Shell’s HSSE principle of Goal Zero;
f. Additional HSSE Requirements;
g. Shell’s ‘Life Saving Rules’;
h. Intellectual Property Agreement;
i. Business Travel Conditions;
j. IQN-ID;
k. VOG (indien verzocht door Opdrachtgever); en
l. Statement Information Package.

Bovengenoemde documenten zijn te allen tijde in te zien en te downloaden via het Platform.

Artikel 6 Overmacht

Partijen zijn ontheven van hun verplichtingen als nakoming wordt verhinderd door een overmachtsituatie, tenzij die situatie mede is veroorzaakt door handelen of nalaten van de partij die een beroep doet op overmacht, dan wel door die partij had kunnen worden vermeden of beperkt als deze de geldende zorgvuldigheidsnormen in acht had genomen.
Alleen in de volgende gevallen kan sprake zijn van overmacht: oorlogen en onlusten, terrorisme, radioactieve bestemming, natuurgeweld, epidemieën en pandemieën, vlieg- en/of scheepsrampen, stakingen of arbeidsgeschillen betreffende arbeidskrachten niet in dienst van Zelfstandige of Opdrachtgever, (overheid)sancties, embargo’s of wetgeving die nakoming verhinderen, het niet tijdig verkrijgen van licenties, vergunningen of toestemming van autoriteiten om te kunnen nakomen.
De Zelfstandige zal redelijke maatregelen treffen om nakoming van zijn verplichtingen veilig te stellen als de Zelfstandige op de hoogte is van een naderende overmachtsituatie.
Vertragingen in verband met een overmachtsituatie lossen partijen op via aanpassing van de Opdracht, met dien verstande dat elke partij haar eigen kosten in verband met de overmachtsituatie zal dragen.
Een partij van wie de nakoming van de verplichtingen wordt vertraagd of verhinderd, zal: (a) de andere partij onverwijld in kennis stellen; (b) alle redelijke inspanningen doen (inclusief versnelling van de levering bij hervatting van prestaties) om de effecten te verzachten; en (c) doorlopend een planning verstrekken voor hervatte prestaties en herziene schema's.

Artikel 7 Gezondheid en medische zaken

De Zelfstandige staat er voor in (medisch en conditioneel) in staat te zijn om de diensten aan Opdrachtgever te verlenen.
De Zelfstandige werkt met inachtneming van geldende wet- en regelgeving mee aan een medisch onderzoek en verleent toestemming om het daaruit voortvloeiende medische rapport te verstrekken aan de door Opdrachtgever aangewezen medische staf, indien dat op grond van de aard van de werkzaamheden of werklocatie noodzakelijk is. Indien de uitkomsten van het medisch onderzoek negatief zijn of de Zelfstandige weigert medewerking te verlenen is Intermediair gerechtigd de Opdracht met onmiddellijke ingang te beëindigen. De Zelfstandige wordt alleen medisch gekeurd als hij/zij bij de Opdrachtgever letsel oploopt of als het gaat om veiligheids- en gezondheidsvoorschriften voor zover deze van toepassing zijn op Zelfstandigen.
De Zelfstandige zal ervoor zorgen voor aanvang van de Opdracht op de hoogte te zijn van eventuele gezondheidsrisico’s die zich kunnen voordoen op de werklocatie en het medisch advies dat van toepassing is.
Als de Zelfstandige werkzaamheden gaat verrichten op een werklocatie waar Opdrachtgever vaccinaties of het gebruik van bepaalde medicijnen (voor bijvoorbeeld malaria) vereist, zal de Zelfstandige de richtlijnen van Opdrachtgever opvolgen.
Als de Zelfstandige in strijd handelt met de bepalingen van dit artikel en dat ertoe leidt dat de Zelfstandige wordt verwijderd van de werklocatie en/of de Opdracht wordt beëindigd, dan is de Zelfstandige aansprakelijk voor alle daardoor ontstane schade (waaronder tevens begrepen kosten van repatriëring).
Bij ongevallen die plaatsvinden op offshore werklocaties, zal Opdrachtgever het vervoer van de Zelfstandige naar de dichtstbijzijnde medische faciliteiten verzorgen. De Zelfstandige is verantwoordelijk voor het regelen en verstrekken van alle verdere vereiste medische verzorging, d.w.z. ziekenhuisopname e.d. en vervoer (evacuatie over zee etc.).
Bij ongevallen die plaatsvinden op onshore werklocaties, zal Opdrachtgever de onmiddellijk noodzakelijke maatregelen treffen om de Zelfstandige naar een noodvoorziening te brengen waar de Zelfstandige kan worden gestabiliseerd. Zodra Zelfstandige is verplaatst naar de juiste noodvoorziening, is het diens verantwoordelijkheid om alle verdere vereiste medische zorg, d.w.z. ziekenhuisopname e.d. en transport te organiseren.

Artikel 8 HSSE normen

De Zelfstandige zorgt ervoor alle noodzakelijke voorzorgsmaatregelen te nemen om te voldoen aan de ‘Health, Safety, Security and Environment’ (HSSE) normen. Indien de Zelfstandige naar de mening van Opdrachtgever de HSSE normen overtreedt, zal de Opdracht per direct worden beëindigd zonder hiervoor kosten in rekening te brengen bij Intermediair en/of Opdrachtgever.
Als Opdrachtgever dat verlangt, dan zal de Zelfstandige een HSSE-cursus volgen. Kosten van deze cursus komen voor rekening van de Zelfstandige.

Artikel 9 Intellectuele eigendomsrechten

De Zelfstandige zal alle originele documenten ter zake de door de Zelfstandige geleverde diensten of ontwikkeld materiaal bewaren en zal een administratie bijhouden, die de totstandkoming van het originele karakter daarvan bewijst. De Zelfstandige zal op eerste verzoek van Opdrachtgever alle documenten, (bron)codes en overige informatie in relatie tot de bij de uitvoering van de Opdracht ontwikkelde software overdragen aan Opdrachtgever. De Zelfstandige garandeert dat alle verstrekte informatie compleet, accuraat en up-to-date is.

Artikel 10 Identificatie en fouillering

De Zelfstandige zal zich op de werklocatie van Opdrachtgever desgevraagd legitimeren en werkt mee aan fouillering en een tassencontrole. Indien de Zelfstandige hieraan geen medewerking verleent, kan de Zelfstandige direct de toegang tot werklocatie worden ontzegd. Intermediair is niet aansprakelijk voor de gevolgen van een dergelijke verwijdering of weigering van de Zelfstandige.

Artikel 11 Beperkte rechten, reclame- of retentierechten

De Zelfstandige garandeert dat de diensten en de producten, materialen en software die daaruit voortvloeien vrij en onbezwaard aan Intermediair c.q. Opdrachtgever geleverd worden en er geen beperkte rechten (zoals bijvoorbeeld pandrecht) op worden c.q. zijn gevestigd. Zelfstandige zal Intermediair en Opdrachtgever vrijwaren voor alle aanspraken ter zake.
In geval van schending van het bepaalde in dit artikel heeft Intermediair het recht haar betalingsverplichtingen jegens de Zelfstandige op te schorten, onverminderd de andere rechten die Intermediair kan inroepen (waaronder het recht op nakoming). Intermediair zal de opschorting van haar betalingsverplichtingen beëindigen, zodra (i) de schending ongedaan is gemaakt of (ii) de Zelfstandige een voor Intermediair acceptabele bankgarantie of andere vorm van zekerheid heeft gesteld.

Artikel 12 Aanpassen Opdracht

Als sprake is van een noodgeval, veiligheidsissues of een andere als noodzakelijk te beschouwen aanleiding, zal Zelfstandige op eerste verzoek van Opdrachtgever een voorstel doen tot aanpassing van de inhoud van de Opdracht. Het voorstel dient in elk geval navolgende elementen te bevatten: (i) de impact van de aanleiding en het voorstel op de werkzaamheden van de Zelfstandige, (ii) een gedetailleerd schema voor de uitvoering van aangepaste werkzaamheden, (iii) het eventuele effect op het overeengekomen tarief en (iv) overige informatie die in de optiek van Opdrachtgever of Zelfstandige noodzakelijk is om het voorstel te kunnen beoordelen. Opdrachtgever is nimmer gehouden het voorstel van de Zelfstandige te accepteren. Tevens zijn zowel Intermediair als Opdrachtgever gerechtigd om de Zelfstandige een voorstel tot wijziging te doen.

Artikel 13 Toegang tot systemen, informatie en infrastructuur van Shell

Als het voor de uitvoering van de werkzaamheden van de Zelfstandige nodig is om toegang te krijgen tot ICT-systemen, informatie en infrastructuur van Opdrachtgever, dan zal de Zelfstandige op eerste verzoek van Intermediair de standaardvoorwaarden voor toegang en beveiliging van Opdrachtgever ondertekenen en naleven.

Artikel 14 Aanvullende bepalingen bij levering van Software

Als de Opdracht mede de levering van (bestaande) software van de Zelfstandige of derden omvat, dan is de Zelfstandige gehouden alle wijzigingen of updates of nieuwe versies van die software te verstrekken.
In het geval de Opdracht daarin voorziet, mag de Zelfstandige software beschikbaar stellen (i) op basis van een beperkte licentie, zodat deze alleen mag worden geïnstalleerd en gebruikt door Opdrachtgever voor de doeleinden van Opdrachtgever; of (ii) onder aanvullende beperkingen voor third party software, die aan Opdrachtgever bekend zijn gemaakt en die vereist kunnen zijn op grond van overeenkomsten van de Zelfstandige met derden.
De Zelfstandige heeft het recht om alle generieke kennis, vaardigheden en expertise, die in het geheugen van de Zelfstandige is opgeslagen en alle programmeertools, probleemoplossende methodologieën, die zijn ontwikkeld tijdens de uitvoering van de Opdracht die mogelijk een algemene toepassing hebben op het gebied van adviesdiensten, te gebruiken en aan zijn andere opdrachtgevers bekend te maken. De Zelfstandige gaat er mee akkoord dat deze toestemming in geen geval zal gelden voor het gebruik of de openbaarmaking van informatie die kan worden gelinkt aan Opdrachtgever, of aan oplossingen die zijn bedacht voor Opdrachtgever met behulp van dergelijke hulpmiddelen en methodologieën.
Voor zover het door de Zelfstandige geleverde product andere software omvat dan software van derden, zal de Zelfstandige voorafgaand aan de levering tests uitvoeren. De tests vinden plaats op basis van de gebruikelijke inspectieprocedures van de Zelfstandige. Om de Zelfstandige in staat te stellen die tests uit te voeren, zal Opdrachtgever en/of Intermediair de Zelfstandige voorafgaand aan die tests een set inputgegevens verstrekken. De pre-delivery tests worden geacht naar tevredenheid te zijn voltooid wanneer is aangetoond dat de software in staat is te werken en te presteren in overeenstemming met de overeengekomen functionele specificaties. Opdrachtgever en/of Intermediair kan van de Zelfstandige verlangen dat hij een volledige beschrijving geeft van de tests vóór levering, inclusief testgegevens en testresultaten.
Tenzij anders aangegeven in de Opdracht, zal de Zelfstandige op verzoek van Opdrachtgever en/of Intermediair de software zonder extra kosten installeren. Als de partijen zijn overeengekomen dat de installatie door Opdrachtgever zal worden uitgevoerd, zal de Zelfstandige op verzoek van Opdrachtgever de software en alle invoer- en uitvoerroutines, compilers, interfaces of communicatiedrivers leveren die nodig zijn om de software te kunnen installeren en activeren, zonder extra kosten.
De Zelfstandige garandeert dat de software gedurende een jaar na acceptatie door Opdrachtgever voldoet aan de vereisten qua functie, faciliteiten en prestaties, en zal werken en presteren in overeenstemming met de functionele specificaties die gelden op het moment van acceptatie of met andere functionele specificaties als die zijn overeengekomen door de partijen.
De Zelfstandige stelt de nodige controles in voor de productie en verzending van software en gegevensbestanden en garandeert dat de software vrij is van elk computervirus of andere schadelijke programmacode. Zulke controles zijn van toepassing op alle diskettes, tapes, harde schijven van pc's en elke andere vorm van programma- of bestandslevering, zowel tastbaar als immaterieel, inclusief elke software die elektronisch wordt geleverd via een telecommunicatienetwerk. Dezelfde controles en garanties moeten worden gedaan en gegeven voor elke volgende nieuwe release of herziening van enige software of gegevensbestanden, en met betrekking tot de levering van software-upgrades, aanvullende software-modules of gegevensbestanden, hoe dan ook geleverd.
De Zelfstandige zal ervoor zorgen dat er geen functionaliteit is ingebed in of anderszins is verbonden met software die moet worden geleverd aan Opdrachtgever, die onbekend is voor Opdrachtgever of die schadelijk kan zijn voor of de beoogde werking kan verhinderen van een computersysteem waarop de software bedoeld is om te draaien. De Zelfstandige zal Opdrachtgever informeren over alle functionaliteiten in elk programma dat geautomatiseerd beheer of het bijhouden van de software mogelijk maakt, met name alle functionaliteiten die toegang bieden tot functies en bronnen (al dan niet onderdeel van de software) waarvan redelijkerwijs kan worden verwacht dat Opdrachtgever deze wenst te gebruiken of beheersen. Dit omvat alle functionaliteiten die de beveiligingsbepalingen van de software of enige software van een derde partij ondermijnen of omzeilen.

Artikel 15 Geheimhouding

De Zelfstandige is verplicht, indien hij op grond van een rechterlijk of arbitraal bevel gehouden is tot openbaarmaking van vertrouwelijke informatie van Opdrachtgever, (i) Intermediair en Opdrachtgever hierover onmiddellijk te informeren, zodat Opdrachtgever zich daartegen kan verzetten of maatregelen kan treffen om het vertrouwelijke karakter van de informatie veilig te stellen en (ii) voor zover rechtens toegestaan, zich te onthouden van openbaarmaking totdat Opdrachtgever redelijkerwijs in staat is geweest om maatregelen te treffen of de Zelfstandige mede te delen dat Opdrachtgever dat niet zal doen en (iii) alleen dat deel van de vertrouwelijke informatie te verstrekken waartoe Zelfstandige wettelijk is verplicht en daarbij alle redelijke maatregelen treffen om te verzekeren dat vertrouwelijk wordt omgegaan met de informatie die door Zelfstandige wordt verstrekt.

Artikel 16 Publiciteit

Zelfstandige zal zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Opdrachtgever in diens externe communicatie geen melding maken van de zakelijke relaties van Opdrachtgever of gebruik maken van handelsmerken of andere herkenningselementen die herleiden naar de Opdrachtgever.

Artikel 17 Overig

Zelfstandigen kunnen niet worden ingezet voor opdrachten waarbij er wordt gewerkt onder leiding en supervisie van Opdrachtgever.
De Zelfstandige moet zijn geregistreerd in Nederland bij de Kamer van Koophandel.