![striive_RGB_logo-01.png]](https://support.striive.com/hs-fs/hubfs/striive_RGB_logo-01.png?height=40&name=striive_RGB_logo-01.png){kind=logo}
Opdrachtgever Specifieke Voorwaarden Leveranciers PGGM - TAPFIN
OSV Leveranciers – PGGM-TAPFIN
Versie 1 – februari 2026
Deze Opdrachtgever Specifieke Voorwaarden (OSV) zijn van toepassing op de Opdracht op grond waarvan een Professional van Leverancier Werk gaat verrichten bij PGGM-TAPFIN via Intermediair.
Woorden met een hoofdletter hebben de betekenis zoals gedefinieerd in de Algemene Voorwaarden Intermediaire Dienstverlening Leveranciers (AV) van HeadFirst Group.
Artikel 1 – Facturatiemethode
Facturatie zal plaatsvinden in overeenstemming met de facturatievoorwaarden voor de Opdrachtgever en zoals opgenomen in het digitale dossier van Leverancier.
Leverancier staat ervoor in dat de Professional tijdig de uren correct registreert in het door Intermediair/Opdrachtgever aangewezen urenschrijfsysteem.
De deadline voor het sluiten van de tijdregistratie is de laatste werkdag van de maand.
De Opdrachtgever heeft vervolgens tot de derde werkdag van de opvolgende maand om de uren goed te keuren.
Gewerkte uren die nog niet zijn betaald en die niet door de Opdrachtgever zijn betwist, kunnen alleen worden gedeclareerd binnen twee (2) maanden na het einde van de maand waarin de uren zijn gewerkt. Uren die daarbuiten worden gedeclareerd, komen te vervallen en komen niet voor vergoeding in aanmerking.
Wanneer een self-billing factuur door Leverancier wordt betwist, informeert Leverancier Intermediair daar direct over, maar niet later dan twee (2) maanden na ontvangst van de self-billing factuur. Na het verstrijken van deze periode wordt een self-billing factuur als correct aangemerkt voor de desbetreffende periode.
Wanneer de uren verkeerd blijken te zijn geregistreerd, worden deze eerst aangepast. De gecorrigeerde uren worden vervolgens verrekend in de volgende facturatieperiode.
Wanneer Partijen het oneens zijn, prevaleren de uren in het systeem van Opdrachtgever. Correctieverzoeken die later dan twee (2) maanden na ontvangst van de self-billing factuur worden ingediend, worden niet in behandeling genomen.
Artikel 2 – Aanvullende documentatie
Voor de Opdracht zijn de volgende documenten aanvullend van toepassing:
a. Een getekende Integriteitsverklaring;
b. Een getekende PGGM Insider Statement;
c. PGGM "Klokkenluider" Policy;
d. PGGM "Informatiebeveiliging" Policy;
e. Code of Conduct;
f. Screening Policy;
g. Andere documenten die van toepassing kunnen zijn.
Voornoemde documenten zijn terug te vinden in het Leveranciersdossier in het Platform.
Artikel 3 – Tarieven en kosten
De vergoedingen zijn all-in en omvatten alle (on)voorziene (on)kosten voor het inzetten van de Professional(s).
Wanneer de Professional deelneemt aan learning & development-activiteiten, zoals (online) cursussen en trainingen, zijn de kosten daarvan en de tijd die daaraan wordt besteed voor rekening en risico van de Leverancier, tenzij daarover andere afspraken zijn gemaakt.
De Opdrachtgever en Intermediair zijn gerechtigd om de Opdracht op te schorten door middel van het laten opnemen van onbetaald verlof. Gedurende de periode waarin geen werkzaamheden zijn verricht, is geen vergoeding verschuldigd aan Leverancier.
Artikel 4 – Opzegtermijn van de Opdracht
Een Opdracht eindigt van rechtswege wanneer de overeenkomst tussen Intermediair en Opdrachtgever, ongeacht de reden(en), eindigt.
Intermediair is gerechtigd de Opdracht per direct te beëindigen zonder schadeplichtig te zijn wanneer:
a. Professional/Leverancier enige vergoeding betaalt of een cadeau of enig voordeel verschaft aan personeel van Opdrachtgever en wanneer dat enige invloed kan hebben (gehad) op de totstandkoming en/of uitvoering van de Opdrachten.
b. De Professional niet voldoet aan de vereisten zoals aangegeven in de aanvraag, de (gedrags)regels van Opdrachtgever schendt, zich misdraagt en/of de werkzaamheden niet voldoen aan de vereiste kwaliteit of de Professional niet de vereiste kwaliteit bezit voor de uitvoering van de werkzaamheden.
Intermediair is gerechtigd Opdrachten per direct te beëindigen, ongeacht de reden(en), met inachtneming van een schriftelijke opzegtermijn van één (1) maand.
Leverancier mag alleen tussentijds opzeggen wanneer de Professional diens dienstverband met de Leverancier heeft beëindigd met inachtneming van een opzegtermijn van één (1) kalendermaand.
Intermediair is gerechtigd om een Opdracht gedeeltelijk of volledig op te schorten dan wel gedeeltelijk of volledig te beëindigen in het geval van gegronde redenen, waaronder, maar niet beperkt tot, bezuinigingen, wijzigingen in beleid of de beëindiging van een bepaald project waar de Professional specifiek op was ingezet.
In dergelijke gevallen wordt een opzegtermijn van zeven (7) dagen in acht genomen, of langer wanneer Intermediair dit nodig acht.
Artikel 5 – Aansprakelijkheid
De aansprakelijkheid van Partijen is beperkt tot directe schade. Aansprakelijkheid voor indirecte schade is uitgesloten.
Voor dit artikel wordt verstaan onder:
a. Indirecte schade:
Verlies van winst, omzet, goodwill en zakelijke kansen.
b. Directe schade omvat in ieder geval:
i. Alle redelijke kosten om de schade te mitigeren/beperken en ter bescherming van de rechten van de andere Partij;
ii. Alle redelijke kosten om de diensten (opnieuw) uit te laten voeren;
iii. Alle redelijke gemoeide kosten voor het inroepen van nood- en/of back-upvoorzieningen, zoals het gebruik van andere systemen, het inhuren van aanvullend personeel of betaling van overuren voor de persoon van de desbetreffende Partij;
iv. Alle redelijke kosten in verband met het verlies van (vertrouwelijke) gegevens;
v. Alle redelijke juridische kosten.
De aansprakelijkheid voor directe schade is beperkt tot:
€ 1.000.000 per aanspraak;
€ 2.500.000 per contractjaar.
Een contractjaar wordt gezien als een kalenderjaar, tenzij anders gespecificeerd.
Artikel 6 – Overmacht
Geen van Partijen is gehouden tot het nakomen van een verplichting uit hoofde van een Opdracht indien hij daartoe verhinderd is als gevolg van een omstandigheid die niet te wijten is aan zijn schuld, noch krachtens wet, rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor zijn rekening komt.
Gedurende de periode van overmacht worden de verplichtingen van Partijen gedeeltelijk of volledig opgeschort, zonder dat Partijen hiervoor schadeplichtig zijn.
Een beroep op overmacht is alleen mogelijk wanneer die Partij de andere Partij onmiddellijk, maar in ieder geval binnen drie (3) kalenderdagen, informeert.
Indien de overmachtsituatie langer duurt dan vier (4) weken na het intreden van de tekortkoming, of wanneer is vastgesteld dat de overmachtsituatie langer zal duren dan vier (4) weken, is Intermediair gerechtigd de Opdracht met onmiddellijke ingang en zonder rechterlijke tussenkomst schriftelijk op te zeggen.
Onder overmacht wordt in ieder geval niet verstaan:
gebrek aan personeelsleden;
stakingen, tenzij de staking ziet op de afdeling waar de Professional werkzaamheden verricht;
ziekte;
verlate aanlevering of ongeschiktheid van materialen voor de uitvoering van de diensten;
niet-nakoming of mislukking door een door een Partij ingezette derde;
liquiditeits- of solvabiliteitsproblemen van een Partij of een derde.
Artikel 7 – Overname Professionals
De Opdrachtgever is gerechtigd de Professional kosteloos in dienst te nemen nadat de desbetreffende Professional 1.600 uur bij Opdrachtgever (via Intermediair) heeft gewerkt.
Wanneer de Opdrachtgever de Professional eerder in dienst wenst te nemen, ontvangt de Leverancier een redelijke vergoeding.
De redelijke vergoeding wordt als volgt berekend:
(Het aantal overeengekomen uren tot een maximum van 1.600 uur − de reeds daadwerkelijk gefactureerde uren) × 10% van het uurtarief.
Artikel 8 – Doorlenen van Professionals
Het is de Leverancier niet toegestaan om Professionals door te lenen, tenzij de Opdrachtgever via Intermediair hiervoor voorafgaande schriftelijke toestemming heeft gegeven.
Versie 1 – februari 2026
Deze Opdrachtgever Specifieke Voorwaarden (OSV) zijn van toepassing op de Opdracht op grond waarvan een Professional van Leverancier Werk gaat verrichten bij PGGM-TAPFIN via Intermediair.
Woorden met een hoofdletter hebben de betekenis zoals gedefinieerd in de Algemene Voorwaarden Intermediaire Dienstverlening Leveranciers (AV) van HeadFirst Group.
Artikel 1 – Facturatiemethode
Facturatie zal plaatsvinden in overeenstemming met de facturatievoorwaarden voor de Opdrachtgever en zoals opgenomen in het digitale dossier van Leverancier.
Leverancier staat ervoor in dat de Professional tijdig de uren correct registreert in het door Intermediair/Opdrachtgever aangewezen urenschrijfsysteem.
De deadline voor het sluiten van de tijdregistratie is de laatste werkdag van de maand.
De Opdrachtgever heeft vervolgens tot de derde werkdag van de opvolgende maand om de uren goed te keuren.
Gewerkte uren die nog niet zijn betaald en die niet door de Opdrachtgever zijn betwist, kunnen alleen worden gedeclareerd binnen twee (2) maanden na het einde van de maand waarin de uren zijn gewerkt. Uren die daarbuiten worden gedeclareerd, komen te vervallen en komen niet voor vergoeding in aanmerking.
Wanneer een self-billing factuur door Leverancier wordt betwist, informeert Leverancier Intermediair daar direct over, maar niet later dan twee (2) maanden na ontvangst van de self-billing factuur. Na het verstrijken van deze periode wordt een self-billing factuur als correct aangemerkt voor de desbetreffende periode.
Wanneer de uren verkeerd blijken te zijn geregistreerd, worden deze eerst aangepast. De gecorrigeerde uren worden vervolgens verrekend in de volgende facturatieperiode.
Wanneer Partijen het oneens zijn, prevaleren de uren in het systeem van Opdrachtgever. Correctieverzoeken die later dan twee (2) maanden na ontvangst van de self-billing factuur worden ingediend, worden niet in behandeling genomen.
Artikel 2 – Aanvullende documentatie
Voor de Opdracht zijn de volgende documenten aanvullend van toepassing:
a. Een getekende Integriteitsverklaring;
b. Een getekende PGGM Insider Statement;
c. PGGM "Klokkenluider" Policy;
d. PGGM "Informatiebeveiliging" Policy;
e. Code of Conduct;
f. Screening Policy;
g. Andere documenten die van toepassing kunnen zijn.
Voornoemde documenten zijn terug te vinden in het Leveranciersdossier in het Platform.
Artikel 3 – Tarieven en kosten
De vergoedingen zijn all-in en omvatten alle (on)voorziene (on)kosten voor het inzetten van de Professional(s).
Wanneer de Professional deelneemt aan learning & development-activiteiten, zoals (online) cursussen en trainingen, zijn de kosten daarvan en de tijd die daaraan wordt besteed voor rekening en risico van de Leverancier, tenzij daarover andere afspraken zijn gemaakt.
De Opdrachtgever en Intermediair zijn gerechtigd om de Opdracht op te schorten door middel van het laten opnemen van onbetaald verlof. Gedurende de periode waarin geen werkzaamheden zijn verricht, is geen vergoeding verschuldigd aan Leverancier.
Artikel 4 – Opzegtermijn van de Opdracht
Een Opdracht eindigt van rechtswege wanneer de overeenkomst tussen Intermediair en Opdrachtgever, ongeacht de reden(en), eindigt.
Intermediair is gerechtigd de Opdracht per direct te beëindigen zonder schadeplichtig te zijn wanneer:
a. Professional/Leverancier enige vergoeding betaalt of een cadeau of enig voordeel verschaft aan personeel van Opdrachtgever en wanneer dat enige invloed kan hebben (gehad) op de totstandkoming en/of uitvoering van de Opdrachten.
b. De Professional niet voldoet aan de vereisten zoals aangegeven in de aanvraag, de (gedrags)regels van Opdrachtgever schendt, zich misdraagt en/of de werkzaamheden niet voldoen aan de vereiste kwaliteit of de Professional niet de vereiste kwaliteit bezit voor de uitvoering van de werkzaamheden.
Intermediair is gerechtigd Opdrachten per direct te beëindigen, ongeacht de reden(en), met inachtneming van een schriftelijke opzegtermijn van één (1) maand.
Leverancier mag alleen tussentijds opzeggen wanneer de Professional diens dienstverband met de Leverancier heeft beëindigd met inachtneming van een opzegtermijn van één (1) kalendermaand.
Intermediair is gerechtigd om een Opdracht gedeeltelijk of volledig op te schorten dan wel gedeeltelijk of volledig te beëindigen in het geval van gegronde redenen, waaronder, maar niet beperkt tot, bezuinigingen, wijzigingen in beleid of de beëindiging van een bepaald project waar de Professional specifiek op was ingezet.
In dergelijke gevallen wordt een opzegtermijn van zeven (7) dagen in acht genomen, of langer wanneer Intermediair dit nodig acht.
Artikel 5 – Aansprakelijkheid
De aansprakelijkheid van Partijen is beperkt tot directe schade. Aansprakelijkheid voor indirecte schade is uitgesloten.
Voor dit artikel wordt verstaan onder:
a. Indirecte schade:
Verlies van winst, omzet, goodwill en zakelijke kansen.
b. Directe schade omvat in ieder geval:
i. Alle redelijke kosten om de schade te mitigeren/beperken en ter bescherming van de rechten van de andere Partij;
ii. Alle redelijke kosten om de diensten (opnieuw) uit te laten voeren;
iii. Alle redelijke gemoeide kosten voor het inroepen van nood- en/of back-upvoorzieningen, zoals het gebruik van andere systemen, het inhuren van aanvullend personeel of betaling van overuren voor de persoon van de desbetreffende Partij;
iv. Alle redelijke kosten in verband met het verlies van (vertrouwelijke) gegevens;
v. Alle redelijke juridische kosten.
De aansprakelijkheid voor directe schade is beperkt tot:
€ 1.000.000 per aanspraak;
€ 2.500.000 per contractjaar.
Een contractjaar wordt gezien als een kalenderjaar, tenzij anders gespecificeerd.
Artikel 6 – Overmacht
Geen van Partijen is gehouden tot het nakomen van een verplichting uit hoofde van een Opdracht indien hij daartoe verhinderd is als gevolg van een omstandigheid die niet te wijten is aan zijn schuld, noch krachtens wet, rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor zijn rekening komt.
Gedurende de periode van overmacht worden de verplichtingen van Partijen gedeeltelijk of volledig opgeschort, zonder dat Partijen hiervoor schadeplichtig zijn.
Een beroep op overmacht is alleen mogelijk wanneer die Partij de andere Partij onmiddellijk, maar in ieder geval binnen drie (3) kalenderdagen, informeert.
Indien de overmachtsituatie langer duurt dan vier (4) weken na het intreden van de tekortkoming, of wanneer is vastgesteld dat de overmachtsituatie langer zal duren dan vier (4) weken, is Intermediair gerechtigd de Opdracht met onmiddellijke ingang en zonder rechterlijke tussenkomst schriftelijk op te zeggen.
Onder overmacht wordt in ieder geval niet verstaan:
gebrek aan personeelsleden;
stakingen, tenzij de staking ziet op de afdeling waar de Professional werkzaamheden verricht;
ziekte;
verlate aanlevering of ongeschiktheid van materialen voor de uitvoering van de diensten;
niet-nakoming of mislukking door een door een Partij ingezette derde;
liquiditeits- of solvabiliteitsproblemen van een Partij of een derde.
Artikel 7 – Overname Professionals
De Opdrachtgever is gerechtigd de Professional kosteloos in dienst te nemen nadat de desbetreffende Professional 1.600 uur bij Opdrachtgever (via Intermediair) heeft gewerkt.
Wanneer de Opdrachtgever de Professional eerder in dienst wenst te nemen, ontvangt de Leverancier een redelijke vergoeding.
De redelijke vergoeding wordt als volgt berekend:
(Het aantal overeengekomen uren tot een maximum van 1.600 uur − de reeds daadwerkelijk gefactureerde uren) × 10% van het uurtarief.
Artikel 8 – Doorlenen van Professionals
Het is de Leverancier niet toegestaan om Professionals door te lenen, tenzij de Opdrachtgever via Intermediair hiervoor voorafgaande schriftelijke toestemming heeft gegeven.