Opdrachtgever Specifieke Voorwaarden Leveranciers ING - TAPFIN

Deze Opdrachtgever Specifieke Voorwaarden (“OSV”) zijn van toepassing op de Opdracht op grond waarvan een Professional van Leverancier Werk gaat verrichten bij ING-TAPFIN via Intermediair. Woorden met een hoofdletter hebben de betekenis zoals gedefinieerd in de Algemene Voorwaarden Intermediaire Dienstverlening Leveranciers (AV) van HeadFirst Group.

Artikel 1
Beëindiging

1. In afwijking van artikel 6.4 en 6.6 van de AV geldt dat tussentijdse opzegging van de Opdracht door Leverancier is toegestaan met inachtneming van een opzegtermijn van 1 kalendermaand. Indien de Professional aan het begin van de Opdracht is aangemerkt als kritieke resource, dan geldt een opzegtermijn van 2 kalendermaanden.

2. In geval Opdrachtgever de opdrachtovereenkomst met Intermediair beëindigt op grond van artikel 6.5 en 6.6 van de AV dan heeft Leverancier geen recht op enige vorm van compensatie.

Artikel 2
Aansprakelijkheid

1. In afwijking van hetgeen is opgenomen onder artikel 11.4 van de AV is de hoogte van de aansprakelijkheid van Leverancier beperkt tot een bedrag van € 1.000.000,- per gebeurtenis en € 2.000.000,- per jaar.

2. In afwijking van hetgeen is opgenomen onder artikel 11.3 van de AV dient de minimale dekking van de bedrijfsaansprakelijkheidverzekering € 2.500.000,- per gebeurtenis of een reeks van gerelateerde gebeurtenissen te bedragen.

Artikel 3
Overname

1. Opdrachtgever heeft het recht, zonder enige vorm van vergoeding, een contract aan te gaan met Gedetacheerde. Indien Opdrachtgever Gedetacheerde wenst over te nemen binnen een periode van 12 maanden na aanvang van de Opdracht, dan heeft Leverancier recht op een vergoeding. De vergoeding komt als volgt tot stand: het aantal overeengekomen uren tot maximaal 12 maanden, minus de uren die reeds goedgekeurd en in rekening zijn gebracht, vermenigvuldigd met 10% van het overeengekomen uurtarief.

2. Leverancier (direct of indirect) zal op geen enkele manier, in welke vorm dan ook, Gedetacheerde belemmeren een contract (direct of indirect) aan te gaan met Opdrachtgever (inroepen concurrentiebeding / relatiebeding).

Artikel 4
Tarieven, tijdregistratie, facturering, urenstaat en betaling

1. In aanvulling op artikel 7 van de AV kunnen tarieven gedurende de looptijd van de Opdracht of in geval van een verlenging niet worden geindexeerd door Leverancier. Opdrachtgever en/of Intermediair hebben het recht om tarieven te onderhandelen op het moment van verlenging van de Opdracht. Mochten partijen geen overeenstemming bereiken over het van toepassing zijnde tarief, dan behoudt Opdrachtgever en/of Intermediar zich het recht voor om de Opdracht te beeindiging en de Opdracht bij een derde onder te brengen.

2. Tijdregistratie door de Gedetacheerde moet in het VMS van Opdrachtgever plaatsvinden, aangezien de verantwoordelijke manager de uren ook goed- of afkeurt in dat VMS.

3. De deadline voor het afsluiten van de urenregistratie in het VMS is de dinsdag van de eerste volle week van de nieuwe kalendermaand. Na deze datum worden alle goedgekeurde uren en onkosten verwerkt.

4. Er wordt één factuur per Gedetacheerde naar Leverancier gestuurd en een debetfactuur naar de Opdrachtgever. Facturen aan Leveranciers zijn ‘self billing' creditfacturen. Leverancier hoeft geen aparte factuur op te stellen. Facturen die door de Leverancier naar Intermediair worden gestuurd, worden niet verwerkt.

5. Alleen goedgekeurde uren en onkosten worden verwerkt op de factuur. Uren die na de deadline zijn ingediend/goedgekeurd worden verwerkt op de eerstvolgende maandfactuur.

6. Gewerkte uren moeten binnen 2 maanden worden ingediend.

7. Facturen worden via self billing opgesteld op de eerste donderdag van de eerste volle week van de nieuwe kalendermaand.

Artikel 5
Boetebepaling

1. In afwijking van hetgeen in artikel 14 van de AV is opgenomen geldt dat de hoogte van de onmidellijk opeisbare boete € 20.000,- bedraagt.

Artikel 6
Voldoen aan wetgeving

1. De Leverancier garandeert te handelen in lijn met alle wetten en andere van toepassing zijnde bepalingen in verband met de inzet van Gedetacheerden om de werkzaamheden (bij Opdrachtgever) uit te voeren. Hieronder vallen in ieder geval, maar niet beperkt tot, werkvergunningen, gezondheid- en veiligheidsomstandigheden en het inzetten van personeel (bijvoorbeeld: Wet Allocatie Arbeidskrachten door Intermediairs (Waadi)’, Wet Arbeidsmarkt in Balans (WAB), Wet Aanpak Schijnconstructies (WAS) en de Wet arbeidsvoorwaarden gedetacheerde werknemers in de Europese Unie (WagwEU).

2. De Leverancier accepteert de volle verantwoordelijkheid en aansprakelijkheid met betrekking tot het voorgaande en vrijwaart Opdrachtgever en Intermediair voor alle aanspraken in dit verband alsmede voor de redelijke juridische kosten die Opdrachtgever en/of Intermediair hebben gemaakt. Enige beperking van aansprakelijkheid is hierop niet van toepassing.

3. Intermediair en/of Opdrachtgever zijn gerechtigd om te controleren (zelf of door middel van een onafhankelijke accountant) of Leverancier aan voorgaande verplichtingen voldoet en welke procedures Leverancier aangaande werving en selectie, screening en (indien van toepassing) het inhuren van personeel volgt. De Leverancier zal hieraan meewerken zonder aanvullende kosten in rekening te brengen.

4. De Leverancier zal de volgende informatie voor iedere Gedetacheerde onderhouden en op eerste verzoek van Intermediair bij Intermediair aanleveren:

De totale salarissen die zijn betaald aan Gedetacheerden;
Het aantal door Gedetacheerden gewerkte uren; en
Een kopie van de identiteitscontrole.

Als Leverancier het voorgaande (indien mogelijk) niet kan aanleveren binnen twintig (20) dagen na verzoek door Intermediair, is Intermediair gerechtigd de betaling van alle openstaande facturen op te schorten en de Gedetacheerde te vervangen met een andere Gedetacheerde.

Artikel 7
Overwerk en ploegendienst

1. Overwerk is alleen toegestaan indien dit vooraf schriftelijk goedgekeurd is door Opdrachtgever. Overwerk is niet toegestaan voor Gedetacheerden die zijn ingezet op ING functieschaal 11 of hoger.

2. Indien Opdrachtgever van oordeel is dat Gedetacheerde in aanmerking komt voor ploegendienst dan zal dit zo snel mogelijk aan Leverancier kenbaar worden gemaakt. Ploegendienst van minder dan tien (10) werkuren per dag wordt niet beschouwd als overwerk. Voor elk uur boven deze limiet geldt de vergoeding die geldt voor overwerk, gedurende die tijd geldt de vergoeding voor ploegendienst niet.

3. Opdrachtgever kan een Gedetacheerde verzoeken om op standby te staan gedurende een vooraf overeen te komen periode.

4. Opdrachtgever zal aangeven in welke vorm Gedetacheerde standby moet staan.

5. Indien tijdens een standby periode het issue telefonisch kan worden opgelost dan maakt dat telefonisch gesprek onderdeel uit van de standby periode.

6. De vergoeding voor standby is als volgt:

Maandag t/m vrijdag: € 2,60 per uur
Zaterdag, Zondag en officiële feestdagen: € 3,88 per uur

7. Het werk start op het moment dat de Gedetacheerde arriveert op de aangewezen plaats.

Artikel 8
Screening en andere vereisten

1. In aanvulling op hetgeen in de AV is opgenomen, werkt Leverancier mee en voldoet aan de vereisten van Opdrachtgever zoals die van tijd tot tijd gelden maar niet beperkt tot ten aanzien van het screenen van Gedetacheerden, het ondertekenen van een geheimhoudingsverklaring, het overleggen van een VOG (of gelijkwaardig), aanvullende screening in geval van zogenaamde integriteit gevoelige functies en/of het afleggen van een bankierseed. Hetgeen in artikel 8.1 van de AV is opgenomen omtrent voorwaarde voor betaling is ook van toepassing op dit artikel. Indien Leverancier niet of niet tijdig voldoet aan de vereisten dan is Intermediair geen enkele betaling verschuldigd aan Leverancier. Tevens verbeurt Leverancier voor ieder niet tijdig ingediend document een boete van € 20.000,-. Deze boete zal alleen worden opgelegd indien Opdrachtgever deze aan Intermediair oplegt.

Artikel 9
Werkruimte en thuiswerken

1. Opdrachtgever zal op haar locatie werkruimte en faciliteiten ter beschikking stellen die geschikt zijn voor de uitvoering van de werkzaamheden door Gedetacheerde in overeenstemming met de wettelijke vereisten (o.a. de Arbowet). De werkruimte wordt ter beschikking gesteld conform het met de inhurende manager overeengekomen werkschema. Op dagen dat er geen werkruimte beschikbaar is werkt de Gedetacheerde vanuit huis of vanuit een nader overeen te komen andere werkruimte.

2. Leverancier zal op verzoek van Opdrachtgever bevestigen dat de thuiswerkplek voldoet aan de relevante wet- en regelgeving.

3. Een vergoeding voor thuiswerken wordt geacht in het tarief te zijn opgenomen.

Artikel 10
Opschorting gedurende verplicht verlof

1. In aanvulling op artikel 3.12 van de AV heeft Opdrachtgever het recht om de Opdracht op te schorten gedurende verplichte verlofdagen, altijd na voorafgaande schriftelijke kennisgeving van Opdrachtgever. Er is geen vergoeding verschuldigd over deze verplichte verlofdagen tijdens een dergelijke opschorting.

Versie 1 – februari 2026
Pagina 1 van 4

Opdrachtgever Specifieke Voorwaarden Leveranciers
ING - TAPFIN

Versie 1 – februari 2026
Pagina 2 van 4

Opdrachtgever Specifieke Voorwaarden Leveranciers
ING - TAPFIN

Versie 1 – februari 2026
Pagina 3 van 4

Opdrachtgever Specifieke Voorwaarden Leveranciers
ING - TAPFIN

Versie 1 – februari 2026
Pagina 4 van 4