Hoe neem ik contact op met Finance?

De eerste lijn voor alle vragen over facturatie en betalingen loopt altijd via de supportdesk. De supportdesk kan de meeste vragen zelfstandig beantwoorden, onder andere op basis van de informatie in deze kennisbank.

Alleen wanneer een vraag niet via de supportdesk kan worden opgelost, wordt Finance geraadpleegd. Dit gebeurt dus altijd via een escalatie vanuit de supportdesk en niet als eerste aanspreekpunt voor de professional, leverancier of opdrachtgever zelf.

Je kan contact opnemen met de supportdesk via support@striive.com.