Hoe lees ik mijn betaalspecificatie?

Zodra een betaling aan een professional of leverancier wordt klaargezet, ontvang je hierover vooraf een bericht: de betaalspecificatie. Dit is een PDF-bestand (geen Excel-bestand) en wordt automatisch verzonden naar het e-mailadres dat bekend is in het systeem bij de contractuele gegevens.

Belangrijk: de betaalspecificatie is alleen per e-mail te ontvangen; deze staat niet in een apart portaal of dashboard. Controleer dus of het juiste, actuele e-mailadres bekend is bij de contractgegevens.

De betaalspecificatie geeft inzicht in welke facturen zijn meegenomen in de betaling en hoe het totaalbedrag is opgebouwd.