Opdrachtgever Specifieke Voorwaarden Leveranciers NS Groep N.V
Opdrachtgever Specifieke Voorwaarden Leveranciers NS Groep N.V.
Versie nummer 4 – mei 2024
Deze Opdrachtgever Specifieke Voorwaarden (“OSV”) zijn van toepassing op de Opdracht op grond waarvan een Professional van Leverancier Werk gaat verrichten bij NS Groep N.V. via Intermediair. Woorden met een hoofdletter hebben de betekenis zoals gedefinieerd in de Algemene Voorwaarden Intermediaire Dienstverlening Leveranciers (AV) van HeadFirst Group.
Artikel 1 Facturatiemethode
- Facturatie zal plaatsvinden in overeenstemming met de facturatievoorwaarden voor Opdrachtgever en zoals opgenomen in het digitale dossier van Leverancier.
Artikel 2 Betaaltermijn
- Indien de screening niet binnen vier weken na de startdatum compleet is, kan Professional de toegang tot gebouwen van Opdrachtgever worden geweigerd en zal betaling van nog openstaande facturen worden opgeschort totdat de screening is voltooid.
Artikel 3 Klachtenregeling
- Indien Leverancier/Professional een klacht heeft over Opdrachtgever, zal deze klacht in onderling overleg tussen Leverancier en Intermediair worden verholpen. Indien de klacht niet in onderling overleg tussen Leverancier en Intermediair kan worden verholpen, zal Leverancier gebruikmaken van de procedure beschreven in ‘Klachtenregeling NS’.
Artikel 4 Opzeggen en opzegtermijn van Opdrachten
Opdrachten eindigen van rechtswege bij:
- Overtreding van één of meer bepalingen van:
a. de “Geheimhoudingsverklaring”;
b. de “NS Gedragscode”;
c. de “Integriteitsverklaring”;
en/of het:
d. niet aanleveren van een VOG;
e. niet of onvolledig aanleveren van een integriteitsverklaring;
f. indien Leverancier/Professional een concurrentiebeding, relatiebeding of enig ander belemmerend beding met een (voormalige) opdrachtgever is overeengekomen, dat Professional/Leverancier op welke wijze dan ook belemmert om direct dan wel indirect voor Opdrachtgever werkzaamheden uit te voeren.
- Het begaan van een strafrechtelijk feit, waardoor het voortzetten van het Werk door Professional bij Opdrachtgever in redelijkheid niet kan worden verlangd, zulks ter beoordeling van Opdrachtgever/Intermediair.
- (1) Een negatieve uitslag van het door Opdrachtgever uitgevoerde ‘Achtergrondonderzoek’, zulks ter beoordeling van Opdrachtgever, (2) het verstrekken van onjuiste informatie aan het ‘Achtergrondonderzoek’ en/of (3) het niet of onvolledig meewerken aan het ‘Achtergrondonderzoek’.
- De wederzijdse opzegtermijn is één maand.
Artikel 5 Aansprakelijkheid
Algemeen
- Leverancier is aansprakelijk voor schade die Intermediair/Opdrachtgever lijdt als gevolg van een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de verplichtingen van Leverancier of als gevolg van het handelen of nalaten van Professional of andere namens Leverancier ingeschakelde derden. De hoogte van de aansprakelijkheid wordt beperkt tot de in artikel 6 van deze OSV gespecificeerde bedragen, zoals vereist door de verzekeringseisen.
Intellectueel eigendom
- Aansprakelijkheid aangaande intellectuele eigendomsrechten is beperkt tot een bedrag van € 1.250.000,00 per gebeurtenis met een maximum van € 2.500.000,00 per jaar. Leverancier zal in geen geval aansprakelijkheid erkennen of een schikking treffen zonder voorafgaande toestemming van Opdrachtgever/Intermediair.
- Intermediair zal Leverancier onverwijld schriftelijk in kennis stellen van elke actie, vordering of rechtsgeding in verband met intellectueel eigendom en in redelijke mate medewerking verlenen, voor rekening van Leverancier, en redelijke toegang geven tot alle relevante informatie ter verdediging tegen genoemde actie, vordering of rechtsgeding.
- Indien een derde claimt dat zaken inbreuk maken op diens intellectuele eigendomsrechten, zal Leverancier in overleg met Opdrachtgever/Intermediair:
a. voor deze zaken de noodzakelijke gebruiksrechten verwerven;
b. de betrokken zaken zodanig wijzigen dat deze geen inbreuk meer maken op de rechten van derden;
c. de betrokken zaken vervangen door gelijkwaardige zaken die geen inbreuk maken op rechten van derden;
dan wel
d. de zaken terugnemen tegen terugbetaling van de daarvoor betaalde vergoeding dan wel werkzaamheden staken met terugbetaling van de daarvoor betaalde vergoeding.
Artikel 6 Verzekeringseisen
- Leverancier is verplicht een bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering af te sluiten voor een bedrag van minimaal € 1.250.000,00 per gebeurtenis met een maximum van € 2.500.000,00 per jaar.
- Leverancier is verplicht een beroepsaansprakelijkheidsverzekering af te sluiten voor:
a. uurtarief ≥ € 60,00 per uur: minimaal € 1.000.000,00 per gebeurtenis én per jaar;
b. uurtarief < € 60,00 per uur: minimaal € 500.000,00 per gebeurtenis én per jaar.
Artikel 7 Tarieven
- Tarieven zijn all-in. Wijzigingen in de op Opdrachtgever van toepassing zijnde cao zijn in het tarief verdisconteerd.
Artikel 8 Verplichte e-learnings
- Professional is verplicht drie e-learnings door te nemen. In de eerste week na de start van de Opdracht dienen deze via “Mijn Leerportaal” van Opdrachtgever door Professional te worden doorgenomen:
a. NS Gedragscode;
b. Awareness;
c. Privacy bij NS.
Artikel 9 Governance en Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen
- Leverancier, daaronder begrepen de door haar ingeschakelde Professional, voldoet in haar bedrijfsvoering in het algemeen en bij de uitvoering van een Opdracht in het bijzonder aan alle bepalingen van geldende wet- en regelgeving, waaronder nadrukkelijk begrepen, doch niet beperkt tot, bepalingen met betrekking tot mededinging, corruptie, omkoping, milieu, bescherming van persoonsgegevens, computercriminaliteit en arbeidsomstandigheden.
- Onverminderd het in het vorige lid bepaalde is het Leverancier uitdrukkelijk verboden om door of namens haar aan personeel van Opdrachtgever of diens bij de Opdracht betrokken hulppersonen op enigerlei wijze geld of diensten toe te zeggen, aan te bieden of te verstrekken.
- In geval van niet-naleving van het in dit artikel bepaalde, is Intermediair gerechtigd, met behoud van het recht op schadevergoeding, de Opdracht met onmiddellijke ingang en zonder ingebrekestelling of rechterlijke tussenkomst te ontbinden.
Artikel 10 Informatieplicht in verband met verzoek/bevel tot openbaarmaking
- Leverancier zal Opdrachtgever/Intermediair op het eerste verzoek onverwijld informeren, maar in ieder geval binnen 24 uur, indien:
a. Leverancier een bindend verzoek, gerechtelijk bevel of dagvaarding, of enig ander vergelijkbaar stuk, ontvangt afkomstig van een daartoe bevoegde publieke toezichthoudende autoriteit, strekkende tot, al dan niet ter nakoming van een wettelijke verplichting daartoe voortvloeiende uit de Opdracht of anderszins:
i. een inspectie of audit van de wijze waarop Leverancier de gegevens die zij namens Opdrachtgever verwerkt of van Opdrachtgever heeft verkregen, verwerkt; en/of
ii. de openbaarmaking of afgifte van deze gegevens, hieronder begrepen beslaglegging;
en/of
b. Leverancier een verzoek ontvangt van enig ander persoon tot de openbaarmaking of afgifte van gegevens; en/of
c. Leverancier voornemens is gegevens die zij namens Opdrachtgever verwerkt of van Opdrachtgever heeft verkregen te openbaren dan wel af te geven, naar aanleiding van een verzoek of bevel daartoe of anderszins.
- Leverancier zal in geen geval overgaan tot de openbaarmaking of afgifte van gegevens die zij namens Opdrachtgever verwerkt of van Opdrachtgever heeft verkregen, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Opdrachtgever.
In geval de inspectie, audit of het verzoek tot openbaarmaking van gegevens volgt uit een dagvaarding of ander inleidend processtuk, heeft Opdrachtgever/Intermediair het recht verweer te voeren, namens of in plaats van Leverancier, in een eventueel daaruit voortvloeiende procedure teneinde haar belangen, alsmede die van de personen van wie de gegevens dreigen te worden geopenbaard, veilig te stellen. Leverancier zal Opdrachtgever/Intermediair in dat geval alle mogelijke medewerking verlenen die redelijkerwijs van haar kan worden verwacht.
- Leverancier zal voorts, op verzoek van Opdrachtgever/Intermediair, alle maatregelen treffen die redelijkerwijs van haar kunnen worden verwacht om de openbaarmaking en/of afgifte van gegevens te voorkomen dan wel te beperken tot het minimum, tevens met betrekking tot toekomstige gevallen.
Artikel 11 Beveiligingsincident
- Leverancier zal Opdrachtgever/Intermediair onmiddellijk informeren in geval van daadwerkelijk, dreigend of vermoed misbruik van gegevens, waaronder verlies, diefstal, toegang, manipulatie en openbaarmaking, die Leverancier namens Opdrachtgever verwerkt of van Opdrachtgever heeft verkregen (“beveiligingsincident”). Daartoe zal zij Opdrachtgever/Intermediair in ieder geval een samenvatting van de aard van het beveiligingsincident geven, alsmede een overzicht van alle acties die zijn genomen om de effecten van het beveiligingsincident te mitigeren.
- Maatregelen ter reparatie van het beveiligingsincident zullen zoveel mogelijk vooraf aan Opdrachtgever ter goedkeuring worden voorgelegd. Leverancier is onverminderd gehouden om mitigerende maatregelen te treffen – indien noodzakelijk zonder voorafgaand overleg en goedkeuring door Opdrachtgever – om de gevolgen en schade als gevolg van het beveiligingsincident zoveel mogelijk te beperken.
- Onverminderd de overige rechten van Intermediair, is Intermediair in geval van een beveiligingsincident gerechtigd de Opdracht met onmiddellijke ingang op te zeggen, zonder schadeplichtig te zijn jegens Leverancier.